to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuruda, heyet lehime karar vererek 17 TL ...tutarında iade yapılmasına hükmetmiştir. Buna rağmen 22 Nisan 2026 tarihli bu karara Türk Telekom açıkça uymamakta ve tarafıma hiçbir şekilde iade yapmamaktadır. Tarafıma yalnızca
13 Mart günü Turkcell uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş işlemini başlattım. İşlem adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen... son aşamada hattım aniden kapandı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Kendi sistemlerindeki bir süreç yüzünden hattımın kapanması tamamen Turkcell kaynaklı bir mağduriyetti
Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sürpriz ve fahiş fatura nedeniyle ciddi şekilde şikayetçiyim. 20 Kasım 202...5 ile 3 Aralık 2025 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 856 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu tutarın paketim ve kullanımım ile kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum.
2 Aralık 2025 günü Millenicom adına arayan avukatlar, borcum olduğu ve icraya verileceğim yönünde tehditkar bir üslupla ...beni aradılar. Oysa Millenicom ile yapmış olduğum abonelik sözleşmesini, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği 6. Kısım 22/1 maddesi gereğince usulüne uygun şekilde feshetmiş bulunuyor
22 Kasım 2025 tarihinde Edirne Keşan Kipa AVM’de bulunan LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada ismimin kayıtlı olup ...olmadığı soruldu, üyeliğim olmadığı için üyelik açılması gerektiği belirtildi. Bu işlem için telefon numaram alındı ve 5296 numaralı koda “isim soy isim” şeklinde SMS göndermem ist
5 Kasım 2025 tarihinde Telkotürk 100 MB internet aboneliğim için 578 TL tutarında mükerrer fatura ödemesi yaptım. Ödeme ...işlemini banka kartı ile gerçekleştirdim ve abone numaram 1063305724’tür. Bu durum Edirne ili İpsala ilçesindeki adresim için geçerlidir. Sorunun çözümü için Telkotürk müşteri hiz
3 hafta önce buradan araç aldık. Citroen C3 Aircross bej rengi. Aracın hiçbir sıkıntısının olmadığını söylediler. Eksper...tize soktuk, yok onlar sokmuş, yok. Araba çalışmamaya başladı. Arıza vermeye başladı. Şansa çalışıyor. Servisine götürdük, araç biz satın almadan önce servise götürülmüş, motorunun
İnternet hizmetinden yararlanmak adına Rüzgarnet (akarnet Telekom san. Tic. Ltd. Şti - VKN:0130960137 ) isimli firmaya 8...858084748 hizmet numarası ile 26/08/2024 tarihinde abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri gayet yardımcı oldu her sorunu hemen anında halletti. Daha sonra internetim il
27 Haziran 2024 gibi Rüzgarnet'e abone oldum. Abone olduğum günden itibaren müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. ...Telefonlara bakmıyorlar, ne halin varsa gör taktiği. 1 Temmuz 2024 itibari ile 269 TL fatura çıkarmışlar 3 günlük kullanıma karşılık. 1 aylık dönemi birden istiyorlar. 14 gün içind
Pttcell'deki taahhüdümün 26 Haziran'da sona erecek olmasına istinaden, yaptığım araştırmalar sonucunda hattımı Turkcell'...e taşımaya karar verdim ve 13 Haziran'da Turkcell'e geçiş yaptım. Ekteki görselde görebileceğiniz üzere, 28 Mayıs'ta yaptığım sorgulama sonucunda bana Pttcell'den gelen mesaja göre
Yıllardır Pttcell kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 50 GB internet içeren ve 335 TL ödediğim t...arifemde taahhüt bulunuyordu. Taahhüt süresi bitince herhangi bir kampanya ya da yeni tarife teklifi sunulmadan doğrudan yüksek fiyatlı ve yüksek kullanım içeren tek bir tarife öne
Bugüne kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimiydi. Telefonun müşterinin yüzüne kapatılması kabul edileme...z. Sizin güler yüzünüz sadece abone olana kadar mı geçerli? Sonrasında 'git derdini başkasına anlat' mı deniliyor? Ödenmiş faturanın ardından 48 saat beklemek zorunda bırakılmak hi
Extranet ten almış olduğum hizmet, 2 gün şehir dışına çıkıp tekrar evime döndüğümde kesintiye uğramış. Müşteri hizmetler...ini aradığımda, tekrar kurulum yapılması gerektiği söylendi, bende servis elemanı talep ettim. Bana 750 TL servis ücreti ödemem karşılığında servis hizmeti verileceği söylendi. İti
