to read complaints and reviews, or file yours.
Marka iademi sağladı teşekkür ediyorum kfkfkfkkf
İadem gün içinde gerçekleşti
Ürün elime ulaştı, mağduriyet durumu kalmamıştır.
Son 1 yıl içinde MyLove Butik için açılan 32 şikayetin ortak paydasını iade ve çözüm süreçlerindeki tıkanıklıklar oluşturuyor; kullanıcılar nakit iade yerine hediye çeki dayatıldığını ve temsilcilerin ilgisiz kaldığını aktarıyor. Şikayetlerin %37,5'i müşteri temsilcilerinin 'böyle şeyler olabilir' gibi ifadelerle çözüm sunmadığı bildirimlerinden oluşurken, %34,4'lük dilimde iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Kullanıcılar ayrıca siparişlerin bir ay geçmesine rağmen kargoya verilmediğini (%18,8) ve defolu ürünlerin 'indirimli' olduğu gerekçesiyle iade alınmadığını ifade ediyor.
Marka cevap vermiyor, siparişim için aşırı endişeliyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, muhatap bulamıyorum. WhatsAp...p hattını kapatmışlar; ilk mesajıma cevap verdikten sonra beni engellemişler. Aramalar sürekli meşgul. Buraya yazdığım an itibarıyla Tüketici Hakları'na da gideceğim, bu resmen bir
Mylove Butik’in Instagram sayfası üzerinden 16 Mayıs tarihinde 273PS1532Q sipariş numarasıyla 2.667 TL tutarında bir tak...ım siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünü ön siparişe çevirdiler ve fabrikanın üretimde olduğu, ürünün de 20 Haziran’da kargoya verileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçm
03.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden, mylove Butik’in kendi web sitesi aracılığıyla bir takım siparişi verdim. Sipar...işim 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak iki parça olması gereken ürün tek parça olarak ve tamamen yanlış, farklı bir ürün şeklinde gönderildi. Sipariş numaram 335590213045, gö
My Love Butik’in kendi web sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Ertesi gün, 06.01.2026 tarih...inde mail adresime, gönderimin Yurtiçi Kargo’ya verildiğine dair ve 931199635313 numaralı bir kargo takip kodu içeren bilgilendirme geldi. Bu bilgiye güvenerek Yurtiçi Kargo üzerin
My Love Butik’ten aldığım bir kaban ve atkının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade hakkımın hiç o...lmadığını öğrendim. Bunun üzerine en azından değişim yapmak istedim fakat değişim süresinin yalnızca 7 gün olduğunu ve bu sürenin içine hafta sonlarının da dahil edildiğini söyledi
"Kargom geldi ve çok kısa sürede ürünlerim çok güzeldi teşekkür ederim"
"Ürün elime ulaştı, mağduriyet durumu kalmamıştır."
Instagram üzerinden Mylovebutik adlı satıcı sayfasından 19.12.2025 tarihinde saat 22:53’te “Keçe Tüylü Dikiş Detay Ceket... Camel” adlı ürünü satın aldım. Faturası 20.12.2025 tarihinde kesilerek e‑posta adresime gönderildi ve ürün DHL kargo ile ev adresime gönderilecekti. 22.12.2025 tarihinde telefonu
09.12.2025 tarihinde mylove mağazasının internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturma aşamasında, 2500... TL ve üzeri alışverişlerde atkı, 5000 TL ve üzeri alışverişlerde saat hediye edileceği açıkça belirtilmişti. Bu kampanyaya istinaden hediyelerimi de seçerek siparişimi tamamladım.
My Love Butik’ten antrasit renk, L beden bir kaban satın aldım. Mankende bileklere kadar gelen uzunlukta görünen ürün, b...ana dizimin çok üstünde ve oldukça kısa olarak geldi. Ürün görsellerinde kabanın boyu hakkında hiçbir açıklama yer almıyordu. Ürün boyu açıkça yazılsaydı, bu ürünü kesinlikle almaz
Mylove Butik’ten 13.11.2025 tarihinde “yakası kürklü kaşe kaban vizon” ürününü yüzde 25 indirimle 1.949 TL’ye, kargo ücr...etiyle birlikte toplam 2.068 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün bana gelmeden önce iade talebi oluşturdum, bana sadece değişim ya da çek tanımlaması yapabileceklerini söylediler, bunu
06 Kasım’da My Love Butik’in web sitesi üzerinden 2 kürk, 1 takım, 2 bluz ve 1 pantolondan oluşan bir online sipariş ver...dim (Sipariş No: 554MB1245C). Toplamda 5.400₺ tutarında ödememi kartla peşin olarak yaptım ve siparişim fatura kapsamında. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen elime ulaşma
1 Kasım’da Mylovebutik’ten etek, gömlek, kazak ve pantolon olmak üzere toplam 3.194 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş... adresim Mersin. Siparişimi verdikten sonra WhatsApp üzerinden kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugüne kadar herhangi bir SMS veya kargo takip numarası tarafıma ulaşmadı.
Mylove Butik uygulaması üzerinden aldığım kazak, tarafıma lekeli olarak teslim edildi. 02.11.2025 tarihinde ürün için ia...de talebi oluşturdum ve 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine kusurlu ürünün fotoğraflarını gönderdim. Fatura numaram: mle2025000031349. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri
Siparişime istinaden firmadan elime ulaşan ürünlerden biri olan kahverengi ...bel pensli ceket, bedeninin uymaması ve satıcıda farklı bedenin bulunmaması
Mylove Butik'ten sipariş ettiğim ürünler bir ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden sürekli farklı ta...rihler bildiriliyor ve aramalarıma cevap verilmiyor. Gerekli tüm yerlere aynı şekilde şikayette bulundum.
27 Ekim 2025 tarihinde Mylove Butik’ten aldığım Panço ve triko fermuarlı hırkayı, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerin...de şekilde iade etmek istedim. Sipariş numaram 193MT3334B’dir. İade talebimi WhatsApp hattı üzerinden ilettim ancak tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan yalnızca değişim yapılabilece
14.10.2025 tarihinde mylove butik mobil uygulamasından 2497,44 TL tutarında deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 143L...E8459K). 24.10.2025’te ise ürünün gönderilmeyeceği ve para iadesi yerine yalnızca hediye çeki verilebileceği tarafıma bildirildi. Çek teklifini kabul ettim fakat çekin yalnızca 1 a
18.10.2025 tarihinde Mylovebutik’ten “Oversize Sardonlu Sweatshirt Bordo” ve “Kayık Yaka Yandan Büzgülü Bluz Siyah” ürün...lerini sipariş ettim. Kargoyu açar açmaz bluzun yırtık, sweatshirtün ise dikişi atmış olduğunu gördüm. Bu ürünler değişim ürünüydü ve toplamda bana yatırılması gereken tutar 1.197,
16 Ekim 2025 tarihinde MyLove Butik uygulaması üzerinden pantolon (beden: 42) ve ceket (beden: 40) siparişi verdim. Sipa...riş numaram: 455CQ7336l. Ürünlerim 22 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Ancak kalıplar çok küçük olduğu için ürünleri deneyemedim bile ve hiç kullanmadım. Ürünler, etiketiyle
İki adet kazak satın aldım. Ürünün boyu mankende kalçanın alt kısmına kadardı ve ölçülerim mankenin ölçülerine uygun olm...asına rağmen bana kısa oldu. Bu nedenle değişim yapmak istedim. Ürünü gönderdim satıcıya. Fakat stokta olmadığı için iade etmek istedim. İade almadıklarını belirttiler. Bende stoğa
My Love Butik’in internet sitesinden 33DA3659M sipariş numarasıyla 883,10 TL tutarında bir hırka satın aldım ve ürünü bu...gün teslim aldım. Ancak hırka beklediğimden büyük geldiği için iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade hakkımın olmadığını, sadece değişim yapab
7 Ekim 2025 tarihinde My Love Butik'in internet sitesinden 1448 TL ödeyerek siyah crop deri ceket satın aldım. Ürünün ka...litesini beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi ve sadece değişim yapılabileceği belirtildi. Bunun yerine bana bir çek gönderildi. Sonrasında ise, çekin tu
