Usta Dönerci İade Talebi

19 Temmuz saat 14.25 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdi...m. Gelen siparişte et gramajı belirgin şekilde eksikti ve yanında gelmesi gereken yoğurt hiç gönderilmedi. Bu eksikliklere rağmen tam ücret alınmasına itiraz ediyorum ve mağduriye...

17.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında GetirYemek üzerinden Güngören’deki Usta Dönerci şubesinden yaklaşık 232,50 TL ...tutarında sipariş verdim. Gönderilen tavuk ürününde yoğun kötü koku, bozuk bir renk ve görsel olarak da tazelikten uzak, tüketilmeyecek derecede bir görüntü vardı. Ürünün açıkça bo...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Kastamonu’daki Usta Dönerci şubesinden 3’lü döner menü siparişi verdim. Ancak gelen dönerler...in ekmekleri tam olarak pişmemişti, adeta hamur gibi yumuşak ve iç kısmı pişmemiş bir haldeydi. Bu nedenle dönerleri yiyemedik ve sipariş tamamen çöpe gitmiş oldu. Sipariş için Ye...

Bugün saat 11.30 civarında Balıkesir 10 Burda’daki Usta Döner şubesinden sipariş verdiğim yemeğin yanında gönderilen Tat... marka ranch sosu açtığımda, paketin önceden açılmış ve adeta parmaklanmış olduğunu fark ettim. Sosun kapağı açılmıştı ve görüntüsü hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. ...

Kocaeli İzmit’te bulunan n Çift Usta Dönerci’de uzun süredir devam eden bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. İşletmenin m...enüsünde örneğin bazı ürünler 30 TL olarak görünüyor ancak kasaya gelindiğinde aynı ürünler düzenli olarak fişe 50 TL şeklinde yansıtılıyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır burada olduğ...

Tıkla Gelsinler üzerinden Usta Dönerci Nora City şubesinden yaklaşık yarım saat önce sufle siparişi verdim. Gelen ürünün... ne görüntüsü ne de tadı sipariş ettiğim sufleyle uzaktan yakından alakalı değildi. Hayatımda gördüğüm en kötü sufleyle karşılaştım ve ürün tamamen hayal kırıklığı yarattı. Durumu...

Usta Dönerci Yatağan Novada şubesinden satın aldığım tavuk dönerli salatada bulunan tavuk parçalarının bir kısmının üzer...inde tavuk derisi ve kıl kalıntıları olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de gıda güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Ürünü ...

11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:42’de Getir üzerinden Usta Dönerci Denizli Mehmetçik Mahallesi şubesinden vermiş o...lduğum siparişte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Gelen ürün buz gibiydi ve siparişimde olması gereken soslar eksik gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir üzerinden ...

11 Temmuz Cumartesi günü saat 17.41’de GetirYemek üzerinden Usta Dönerci’den 8’li köfte porsiyon menü siparişi verdim. Ö...dediğim 400 TL’lik bu sipariş, hem içerik hem de lezzet açısından beklentimin çok altında kaldı. Gönderilen pilavın tadı yoktu, yanına konulması gereken lavaş, soğan ve biber hiç ...

09.07.2026 tarihinde saat 13:52 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. 150 gram İskender için... ekstra ücret ödedim ancak gelen ürün 90 gram bile etmeyecek kadar azdı. Büyük boy patates kızartması sipariş etmeme rağmen küçük boy gönderilmiş, ayrıca siparişimde yer alan soğan...

08.07.2026 günü saat 18.14’te İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Usta Dönerci şubesinden iki kişilik menü satın aldım.... Kasada toplam 405 TL’lik ödemeyi Chippin kampanyası ile yapmak istedim, 200 TL ve üzeri harcamaya 100 TL World/Chippin puan kazanma imkanı vardı. Ancak kasadaki görevliler işlemi ...

6 Temmuz tarihinde Erzincan Park AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden kasadan sipariş vererek döner aldık. Şubede yer al...an tanıtım afişlerinde dönerin içinde çıtır patates olduğu açıkça görünüyor olmasına rağmen, gelen üründe afişte gösterilen çıtır patates yoktu. Sipariş öncesinde kasadaki persone...

04.07.2026 tarihinde Bağcılar Merkez Mahallesi 675. Sokak No:* adresinde bulunan Usta Dönerci şubesinde eşimle birlikte ...iki adet iskender sipariş verdik. Aç olduğumuz için tabakların ancak yarısına kadar yiyebildik, çünkü önümüze gelen ürünün ne tadı ne de görüntüsü etle uzaktan yakından alakalı değ...

04.07.2026 tarihinde Adana Real m1 Usta Dönerci şubesinden ikili tavuk baget menü aldım ve patatesi özellikle büyük boy ...olsun diye fark ödeyerek satın aldım. Ancak servis edilen patatesin miktarı küçük boy kadardı, sadece kabı farklıydı. Yıllardır yemek sektöründe çalışan biri olarak, porsiyon farkı...

01.07.2026 tarihinde saat 12:53’te Usta Dönerci Viaport Venezia şubesinde kiosk makinesi üzerinden h501 numaralı sipariş...i verdim ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme ya...

01.07.2026 tarihinde Gaziantep Primeal AVM’deki Usta Dönerci şubesinden küçük bir ayran ve tavuklu salata aldım, toplamd...a 222,5 TL ödeme yaptım. Ancak salatadaki tüm yeşillikler resmen çöp gibiydi, hepsi bozulmuş, kötü olmuştu ve döner de tam olarak pişmemişti. Ürünler hem görüntü hem de tat olarak ...

30 Haziran günü saat 16.00–16.30 civarında Aydın Merkez Meydan Usta Dönerci şubesinde üç kişi olarak üç adet İskender si...parişi verdik. Masaya gelen tabaklardan birinde yoğurdun üzerinde açıkça görünen bir sinek vardı. Tabağa hiç dokunmadan garsona durumu gösterip tabağın tamamen değiştirilmesini ist...

29 Haziran 2026 akşam saat 20.00 sularında Van şehrinde, Van Mall AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden et döner sipari...şi verdik. Gelen yemek hem çok soğuktu hem de hiçbir şekilde lezzet yoktu. Et döner olmasına rağmen tamamen tatsız, keyif alınmayan bir yemekti ve bu nedenle yemeği doğru dürüst yi...

Ankara Optimum AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde cuma günü saat 16.00–17.00 civarında yaşadığımız bir durumu paylaşmak... istiyorum. Kızımın karne günü olduğu için ona güzel bir yemek ısmarlamak istedim ancak gelen ürünler hem içerik hem de kalite olarak beklentimizin çok altında kaldı. Baget tavuk ...

27 Haziran saat 14.14’te İstanbul Sultanbeyli Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişte ciddi sorunlar ...yaşadım. Gelen ürünün neredeyse yarısı yanmış haldeydi, yanında plastik çatal bile gönderilmemişti. Ayrıca içecek yanlış gönderildi ve paketin içinde fiş de yoktu. Hem ürün kalite...

24.06.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Eskişehir Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden ürün aldım. Sipariş ett...iğim üründe hem yanık parçalar vardı hem de fişte yer alan ürün adedinden eksik verilmişti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bana ürünün bu şekilde olduğunu ve bir adet veri...

21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.32’de Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci Capacity şubesinden “gel al” seçeneğiyle... yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. Ödememi online olarak yaptım, sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak ben siparişi hiç teslim almadım. Durumu Tıkla Gelsin müş...