Etiler Optimum Şubesinde Tavuk Lokum Yerine Soğuk Nugget Gelen Sipariş İadesi Talebi
Etiler Optimum şubesinden bugün tavuk lokum siparişi verdim, siparişimi yaklaşık yarım saat önce iş yerime paket servis olarak getirdiler. Gelen ürün ne görsellerdekiyle ne de menüdeki açıklamayla uzaktan yakından örtüşmüyordu. Tavuk lokum yerine içinde nugget olan, kupkuru, kızarmamış ve soğuk bir ürün geldi.
Ben özellikle nugget yemediğim için ürünü tüketemedim, içi de bomboştu ve bu durum karşısında 300 TL ödediğim bir siparişi çöpe atmak zorunda kaldım. Bu siparişe ait 11555483056 numaralı kaydım bulunuyor.
Ödediğim ücretin iadesini ve bu şube özelinde ürün kalitesine ve menü-görsel uyumuna yönelik gerekli incelemenin yapılarak aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri






















