to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'ten Bozuk Döner İçin Tam İade Talebi
11 Ağustos tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den 2 adet tombik döner siparişi verdim. Sipariş no: 1342381309. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin koktuğunu fark ettim ve sağlık açısından riskli olacağını düşündüğüm için hiçbirini tüketmedim.
Durumu hemen Migros Yemek canlı desteğe ilettim ve ürünlerin bozuk koktuğunu açıkça belirttim. Buna rağmen ödediğim yaklaşık 600 TL tutarın tamamı iade edilmek yerine sadece 100 TL’lik kupon tanımlandı. Hem bozuk ürün teslim edilmesi hem de ödediğim ücretin karşılığının verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk gelen ve tüketmediğim ürünler için, 100 TL’lik kupon yerine 600 TL’lik ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
