to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos Cuma günü için Balıkesir Uludağ Turizm’den İstanbul’dan Ayvalık’a gidiş yönünde 3 kişilik bilet aldım. Perşem...be akşamı seyahatimi iptal etmek zorunda kalınca çağrı merkezini aradım, bana biletimin “açık bilete” çevrildiği ve 6 ay içinde kullanabileceğim söylendi, başka bir şart belirtilme
09.08.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Balıkesir Uludağ firmasına ait, saat 00:45 kalkışlı İstanbul–Muğla otobüs sefer...ine kardeşim adına bilet aldım. Kardeşim epilepsi hastası olmasına rağmen, seyahat esnasında verilen mola sonrasında otobüs dinlenme tesisinden kardeşimi almadan yoluna devam etmiş
15.08.2026 tarihinde Balıkesir Uludağ firmasının Bodrum–İstanbul seferinde, akşam 21:00 aracında 27 ve 28 numaralı koltu...klarda seyahat ettim. Varışta bavulumun bagajda olmadığını fark ettim ve bagajımın kaybolduğunu ilgili çalışanlara iletmeme rağmen hiçbir görevli ilgilenmedi, herhangi bir form ya
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00 İzmir–İstanbul seferi için Uludağ Turizm’den almış olduğum otobüs biletiyle yaşadığı...m yolculuk tam bir kaosa dönüştü. Otobüs, İzmir otogarına planlanan saatinden yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra giriş yaptı ve yolculuk daha en baştan ciddi şekilde gecikmeli olarak
Uludağ Turizm’den 21 Temmuz saat 21.30'da Alibeyköy Otogarı çıkışlı İstanbul–Muğla seferi için 37 ve 38 numaralı koltukl...arı, 26 Temmuz saat 20.00'de Fethiye Otogarı çıkışlı Muğla-İstanbul seferi için ise 3-4 numaralı koltukları satın aldım. Ancak araç değişikliği gerekçe gösterilerek, her iki seferi
Balıkesir Uludağ Turizm’den 17.07.2026 tarihli Ankara–Bursa seferi için 23.59 otobüsüne bilet almıştım. Aynı gün saat 14....00 civarında bana SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi ve bilgi almak için iki farklı çağrı merkezi numarası paylaşıldı. Mesajın ardından verilen numaraları defalarca aradım
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00’te Uludağ Turizm ile İzmir’den İstanbul’a 37 numaralı koltukta yolculuğa başladım ve ...halen yolculuk devam ederken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Araçta koltuk kısmındaki elektronik aksamların hiçbiri çalışmıyor, prizler kullanılamaz durumda ve klima yaz günü
Uludağ Turizm’den İstanbul Esenler’den Balıkesir Akçay istikametine aldığım bileti açığa aldırdım. Bana bu bileti 30 Haz...iran gününe kadar kullanabileceğim söylendi. Ancak 27 Haziran’da bileti kullanmak için başvurduğumda, süremin iki gün önce bittiği söylenerek işlem yapılmadı. Kendilerinin uygulad
27 Mayıs saat 20.15 Uludağ Turizm İstanbul–Sarımsaklı seferi ile yolculuk yaptım. Sarımsaklı’ya tatil için geldim ve Sar...ımsaklı’ya geldiğimde valizimi bulamadım, meğerse Bursa’da inen bir yolcuya benim valizim verilmiş, valizler karıştırılmış. Tatil için geldiğim bir yolculukta üzerime giyecek hiçbi
30.05.2026 tarihinde Balıkesir Otogar’dan Bandırma Otogar’a gitmek üzere 11.15 Balıkesir Uludağ Turizm seferi için 22694...157 PNR numaralı, 420 TL tutarında bilet aldım. Seferin trafik kaynaklı olarak yaklaşık 20 dakika rötarlı kalkacağı bilgisi verildi ancak aynı saatlerde 11.30 ve 11.35 seferleri ot
29.05.2026 tarihli Bodrum → İstanbul (Esenler) 21.00 seferi için, Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm’den tek yön, 1.800... TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken “iptal güvenceli/ücretsiz online iptal edilebilir” ibaresini gördüğüm için, gerektiğinde rahatça iptal edebileceğimi düşündüm. Satın
26.05.2026 tarihinde Uludağ firmasından Antalya Otogar’dan İzmir Otogar’a 13.30 seferi için 25 numaralı koltuktan bilet ...aldım. Peronda zamanında olmama rağmen yerime başka bir yolcu oturmuş, araç görevlisi de koltuk numaralarını kontrol etmeden otobüsü hareket ettirmiş ve otobüs beni almadan, yolcu
11.05.2026 tarihinde Uludağ firmasının Balıkesir–Bodrum seferine saat 13.00 hareketli, 35 numaralı koltuk ile bilet alar...ak bindim. Yolculuğun normal şartlarda 6,5 saat sürmesi gerekirken tam 8,5 saatte vardık ve zaten sefer de yaklaşık yarım saat rötarlı başlamıştı. Bu süreçte kendimi şehirler arası
03.05.2026 tarihinde saat 14.30’da yapılan İzmir–Ayvalık seferinde, 33 ve 34 numaralı koltuklarda yanımda 8 aylık Maltes...e cinsi yavru köpeğimle seyahat ediyordum. Köpeğim kapalı baks içinde, sakinleştirici ilaç verilmiş ve uyur haldeydi. Seyahat esnasında araçtaki yedek şoför yanımıza gelerek, köpe
Uludağ Turizm’den Manisa–Aydın arası için 30.04.2026 tarihine 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu ...bileti iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım ancak hiçbir gerekçe sunmadan biletimin iptalini gerçekleştirmediler. Hem seferi kullanamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade
"Beş kez müşteri hizmetlerini aradım, sonunda hesabıma iade edildi."
Balıkesir Uludağ Turizm’in 16 Nisan saat 23.45 İstanbul–Didim seferi iptal edildi ve biletimi kendileri iptal etti. Bile...timi firmanın kendi internet sitesi üzerinden almıştım, PNR kodum yapoesz. Ancak üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen 1450 TL’lik bilet ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu
Balıkesir Uludağ Turizm’in 7 Nisan 2026 Salı günü Balıkesir–İstanbul seferi için almış olduğum 3 adet bileti firma taraf...ından tek taraflı olarak iptal etmesi ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Toplam 2.590 TL tutarındaki biletleri kredi kart
14.04.2026 tarihinde Uludağ Turizm’in Bursa–Burhaniye 03.30 seferiyle ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. ...Muavinler tarafından yanlış peronda bekletildim, otobüsüm hiçbir şekilde aranıp sorulmadan perondan ayrıldı. Daha sonra çözüm bulmak için danışmaya gittiğimde A** Bey’e durumu saki
Uludağ Turizm ile yıllardır Edremit–Aliağa hattını düzenli olarak, neredeyse her hafta iki kez kullanan bir yolcuyum. 17....03.2026 tarihinde bilet almak isterken internet sitenizde büyük bir sorun yaşadım. Yanımda eşim olduğu için kendisini bayan, kendimi bay olarak tanımlayıp yan yana koltuk seçmek i
24 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30’da Balıkesir Uludağ Turizm ile yaptığım Ankara–Balıkesir seyahati öncesinde, firmanızl...a hiçbir iletişim kanalından sağlıklı şekilde bağlantı kuramadım. AŞTİ yazıhanesinin üç telefonunu da, Balıkesir yazıhane telefonunu da defalarca aramama rağmen ulaşamadım. 444 2 2
21 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in İstanbul-Kuşadası 20:30 otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadık. Otob...üs, yolculuk sırasında 3 saat rötar yaptı, şoför Bursa otogarının yolunu bulamadı, hız yaptığı için ceza yedi ve şoförler kendi aralarında tartışarak kavga etti. İzmir otogarında a
29 Ağustos 2025 tarihli Ankara-Bursa ve 1 Eylül 2025 tarihli Bursa-Ankara olmak üzere iki adet Uludağ Turizm biletimi 28....08.2025 tarihinde iptal ettim. Toplamda 1075 TL (550 TL + 525 TL) tutarındaki iadem, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminin yapılacağı kartımın son
31.08.2025 tarihli, 17:30 Gebze-Gömeç seferi (Sefer No: 581348) için Balıkesir Uludağ Turizm’in internet sitesi üzerinde...n 875 TL tutarında bilet aldım (PNR: yafpdex). Bileti iptal etmek istediğimde, internet üzerinden alınan biletlerde iptal şartlarıyla ilgili bir kısıtlama belirtilmemesine rağmen,
26.08.2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Balıkesir (Edremit) - Ankara seferi için standart bir bilet aldım. Seyahatimi ipta...l etmek istediğimde, hem firma bayisi hem de Uludağ Turizm çağrı merkezi ile görüştüm. Ancak bileti online olarak aldığım gerekçesiyle iptal işlemi yapılmadı ve ücret iadesi talebi
