to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs saat 20.15 Uludağ Turizm İstanbul–Sarımsaklı seferi ile yolculuk yaptım. Sarımsaklı’ya tatil için geldim ve Sarımsaklı’ya geldiğimde valizimi bulamadım, meğerse Bursa’da inen bir yolcuya benim valizim verilmiş, valizler karıştırılmış. Tatil için geldiğim bir yolculukta üzerime giyecek hiçbir eşyamın olmaması, kişisel eşyalarıma ulaşamamam beni daha da fazla mağdur etti ve ciddi şekilde strese soktu.
Otobüsteki muavin elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı fakat genel olarak kimse işini gerektiği gibi yapmıyor, süreç çok düzensiz ve kontrolsüz ilerliyor. Çağrı merkezini aradığımda da telefona ancak yaklaşık yarım saat sonra ulaşabildim, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Sonuç olarak valizimi teslim aldım ama yaşadığım stres, zaman kaybı ve güvensizlik hissi nedeniyle Uludağ Turizm’i hayatımda gördüğüm en yetersiz ve düzensiz otobüs firmalarından biri olarak değerlendiriyorum ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, valiz teslim süreçlerinin düzenlenmesini ve personelin bu konuda daha dikkatli ve sorumlu davranması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14.04.2026 tarihinde Uludağ Turizm’in Bursa–Burhaniye 03.30 seferiyle ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Muavinler tarafından yanlış peronda bekletildim, otobüsüm hiçbir şekilde aranıp sorulmadan perondan ayrıldı. Daha sonra çözüm bulmak için danışmaya gittiğimde A** Bey’e durumu saki...
31.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Manisa’ya Uludağ Turizm ile yaptığım yolculukta valizimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Manisa otogara indiğimde bana yanlış valiz teslim edildi ve valizlere numara basılmadığı için kontrol ve takip sağlanamadı. Durumu fark eder etmez otogardaki ve firma yet...
29 Ağustos günü Sarımsaklı’dan İstanbul’a saat 13.45’te kalkan Uludağ Turizm otobüsüne bindim. Yol üzerinde birkaç kaza olduğu için İstanbul’a varışımız gecikti. Dudulu’ya vardığımızda, sefer saatine yetişmemiz için bizi başka bir otobüse aktardılar. Ancak bu otobüsün şoförü yoktu ve yaklaşık 40 dak...
05.08 tarihinde Uludağ Turizm firmasından Sarımsaklı - Bursa saat 05:15 seferine bilet aldım. Otobüsün kalkış saatine 3 dakika kalmıştı, varmama ise 5 dakika vardı. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 dakika beklemelerini rica ettim. Muavin numarasını verdiler ve aradım. Muavin, telefonu şoföre verdi. Ac...
22 Mayıs saat 15.00’te Uludağ Turizm ile Susurluk–İzmir seferine bindim. Hava oldukça sıcakken otobüste klima çalışmıyordu ve yol boyunca klimayı açmadan yolculuk yaptık. Sıcak havada terleye terleye gitmek zorunda kaldık, otobüste bulunan herkes bu durumdan mağdur oldu. Şoför ve muavini klima konu...
Yorumlar