Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm
Uğur marka bir buzdolabı aldığımdan itibaren gürültü bir şekilde çalışıyordu. Servis çağırdık geldiler plastik bir takoz takip gittiler. Sorun çözülür dediler. Sorun devam etti. Daha sonra yine çağırdık servisi bu defa geldiler eğer devam ediyorsa motorda sıkıntı var dediler. Motor değişimi yapmak istediler. Yeni aldığımız ürünü niye tamir ettirelim dedik yenisiyle değişim yapın dedik. Bizim aldığımız zaman 35 bin ₺ idi. Bu boz dolabı şu an 60 bin₺ civarında bize kalkıp 35 bin vermeyi düşünüyorlar. Bizde ürünün aynısı sıfırla değişim yapın diyoruz. Sorunun çözülmemesi durumunda bütün Uğur sosyal medya hesaplarında bu durumu kısa bir şekilde açıklayıp uğurun sattığı ürünün arkasında durmadığını dillendireceğim
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Sorunun. Teşekkürler...
















