to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce ilgili firmanın Kocaeli Gölcük özmenler ev aletleri bayisinden Uğur marka fırın satın aldım. Gelen fırının kapağı yamuk çıktı. Defalarca talep etmeme rağmen çeşitli nedenlerle kapağı değiştirmediler.
Gelen servis çalışanları sürekli; genel müdürlüklerinin sorunu çözmek istemediklerini belirtiyorlar. 6 aydır değişen hiçbir şey yok. Uğur firmasına gerekli işlemlerin yapılıp bu sorunumun çözülmesini sizlerden talep ediyorum.
1 sene önce Kocaeli Gölcük özmenler bayisinden Uğur Soğutma sistemleri marka vok gözlü ocak aldım. Vok gözlü ocak yanarken kendiliğinden sönüyor. Uğur firmasına bu süreçte 4-5 kez servis talebi oluşturdum. 2 kez parça değiştiler ama sorun halen devam ediyor. Hatta son geldiklerinde 2 gün önce servis...
Uğur marka cam ocak satın aldım ve daha garantisi dolmadan ürün patladı. Hayatımda ilk kez bir ocak patlamasına şahit oluyorum. Direkt firmayı aradık, bilgilendirdik. Uğur marka firması hiçbir şekilde sorumluluk almadı. “Cam patlaması garantiye girmez.” diyerek günlerce bizi oyalayıp mağdur etti; “K...
Uğur firmasının teknik servisini ankastre fırında yaşadığımız arıza sebebiyle aradık ve geldiler. (Fırının içinden siyah küller çıkıyordu pervane tara...
Bayiiden aldığım Ocak ve fırın 3 gündür Uğur yetkili servisi akvan teknik tarafından tarafından el konulmuş edilmiş durumda. 3 gündür getireceklerini söyleyip oyalıyorlar, ramazan ayında evimizde yemek yiyemiyoruz, her aramada çeşitli bahaneler ve sözler söyleyip geçiştiriyorlar. Bu yapılandan dolay...
Isparta Uğur bayisinden ankastre set aldım. Set üstü ocağın büyük kısmında renk değişimi oldu. Aradım, garantisi devam ettiği halde kullanıcı hatası o...
Yorumlar