Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uğur Derin Dondurucu Nun İçinde Bütün Gıdalarımın Bozulması

Uğur Derin Dondurucu Nun İçinde Bütün Gıdalarımın Bozulması
Uğur Derin Dondurucu Nun İçinde Bütün Gıdalarımın Bozulması
Uğur Derin Dondurucu Nun İçinde Bütün Gıdalarımın Bozulması
3 Nisan 2024 19:492.173

4.10.2023 tarihinde almış olduğum Uğur derin dondurucu markalı difrizim in 5 aylık bir sürede koyduğum bütün ürünler bozuldu. Haftalardır evimde ağır kokular vardı. Kokuların dolabın içine binbir emeklerle koyduğum gıdalardan geldiğini görünce çok üzüldüm. Tavuklar, etler, kışlık için hazırladığım yemeklikler, sarmalar, tereyağlarım bütün ürünler bozulmuş. Uğur derin dondurucu firmasına böyle bir ürüne bizi muhatap ettikleri için bütün emeklerimi çöpe attırdıkları için hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikle alınacak bir ürün değil paranızı çöp e atmayın hadi attınız içinde uzun süre muhafaza etmek için koyduğunuz ürünler hepsi bozulmuş nasıl güvenip içine bir şey koyayım. Artı haftalardır evde hasta olduk, önce çocuklarım sonra ben, sürekli bütün odaların penceresini acıyorum ki pis koku gitsin diye hepimiz cereyanda kaldık. Nereden bileyim koku yeni alınan dolaptan geldiğini Ürünün iadesini istiyorum. Mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.

4 Nisan 2024 08:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Derin Dondurucu Arızası!

8 Eylül 2023 12:023.159

Uğur Derin Dondurucu markalı ürün aldık almaz olaydık. 14.08.2023 tarihinde memlekete gittim 04.09.2023 tarihinde eve va...

Uğur Derin Dondurucu Arızası!
Uğur Derin Dondurucu Arızası!
Uğur Derin Dondurucu Arızası!
Uğur Derin Dondurucu Arızası!
+1
1

Uğur Derin Dondurucu Sorumsuzluğu

31 Ağustos 2023 11:362.169

Uğur derin dondurucu marka ürünümün aldıktan 3 ay sonra kendi kendine buzları çözündü ve içindeki tüm etlerim sebzelerim...

5
Çözüldü

Uğur Derin Dondurucu Servis Ve Müşteri Hizmetleri Saçmalığı

5 Temmuz 2023 14:144.742

"Merhabalar İsmim Bahattin Tağ ben evim için yaklaşık 2 yıl önce markanız olan Uğur derin dondurucu marka bir derin dondurucu alarak kullandım. Aldığım ürün fabrikasyon sorun nedeni ile ilk günden arıza oluşturdu ve değişim istedim. Değil oldu ancak gelem üründe farklı bir problem çıktı ve ürünün değişik bir modeli ile değiştirildi. Bu sürede müşteri hizmetleriniz sağ olsun ( Nur hanım) çok yardımcı oldu ve sorunum kısa sürede çözüldü. Geçen günde cihazımın lambası ile ilgili bir sorun yaşadım ve servis talebinde bulundum. Ancak gelen servis kullandığım cihaz seri no'sunun sistemde kaydı olmadığını ve ilk aldığım cihaz kaydı olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini arayarak ( Gamze hanım) durumu anlattım ve benden kullandığım cihazın seri no ve resmini alıp durumu takip edeceklerini söylediler. Sağ olsunlar 1 gün bile geçmeden sorunum halledildi. Markanızın ve firmanızın ürünlerinin arkasında durarak Müşteri memnuniyeti için çalıştığını bu müşteri hizmetlerinin ( Nur hanım ve Gamze Hanım) ilgi alaka ile sorunu çözmesinden anladım. Size firmanıza çok teşekkür ederim böyle ilgi alaka ile müşteri memnuniyetini göz ettiğiniz ve böyle duyarlı personeller ile çalıştığınız için."

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Bitmeyen Problemleri

22 Temmuz 2023 14:516.356

Mayıs 2023'te satın aldığım Uğur marka ued 7238 dtk nfı dgt D/s R66 model derin dondurucumun dün akşam saatlerinde arıza...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur SoğutmaDefolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu!

Uğur DerinDondurucu Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fahriye
Uğur Derin Dondurucudan Pas Akıyor!

Uğur DerinDondurucudan Pas Akıyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Uğur Soğutma 3 Yıl Garantim

Uğur Soğutma 3Yıl Garantim

Profil fotoğrafı
Serhat
Uğur Dondurucu Aşırı Karlanma Yapıyor

Uğur DondurucuAşırı Karlanma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emre

Uğur Soğutma Kategorileri