Çözüldü: Uğur Soğutma Uğur Derin Dondurucu Arızası Ve Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

Enes · 2023-12-29T21:30:24+03:00

Uğur Derin Dondurucu'dan aldığımız dondurucu sürekli arızalanıyor ve bununla ilgili bir muhatap bulamıyoruz. Aldığımızdan beri arıza yapıyor; canlı desteği aramamıza rağmen ne kimse dönüş yaptı ne de kimseye ulaşabildik. İçindeki ürünler de bozuldu ve hala ulaşamıyoruz. Uğur derin dondurucu canlı desteğine ulaşamamaktan şikayetçiyiz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Derin Dondurucu Arızası Ve Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

Enes

Uğur Soğutma

29 Aralık 2023 21:302.643

Uğur Soğutma

2 Ocak 2024 09:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Benzer Şikayetler

Uğur Derin Dondurucu Sürekli Arıza Yapıyor Ürünler Bozuluyor

Özkan

Uğur Soğutma

1 Temmuz 2025 12:191.674

Uğur derin dondurucu aldım, sürekli arıza yapıyor. Elektrik kesintisi olduğunda da arıza veriyor. Bu durum hem ürünlerim...in bozulmasına hem de maddi kayba yol açıyor. En sonunda derin dondurucuyu kullanamaz hale geldim.

Uğur Derin Dondurucu Sürekli Arıza Yapıyor Ürünler Bozuluyor

Uğur Derin Dondurucu Kusurlu Ürün

Ayşe

Uğur Soğutma

23 Ağustos 2024 08:556.934

Uğur markasından derin dondurucu aldım ve ürün kusurlu geldi. Servisi arayıp ürünü kontrol etmelerini istedik ve onlar d...a ürünün hatalı olduğunu ve değişmesini talep ettiklerini söylediler. Daha sonra ürünü değiştirdiler fakat gelen üründe ses desibelinden fazla çıkan, hiç durmayan bir ses vardı. Bu...

1 Destek1 Yorum

Uğur Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı

Yüksel

Uğur Soğutma

7 Kasım 2023 23:593.146

Uğur markasından derin dondurucu aldık. Ürün 2 günlük olmasına rağmen sıkıntı yaşadık müşteri hizmetlerini aradık fakat ...bizi o kadar oyaladılar ki servis biz söyledikten neredeyse 3-4 gün sonra geldi ve ürün iadesi yapmak istedik ve bu istediğimiz kabul edildi ama müşteri hizmetleri ürünü aldırmak i...

Uğur Derin Dondurucu Sorunları

Muzaffer

Uğur Soğutma

21 Ağustos 2023 14:192.106

Uğur derin dondurucumuz soğutmama sebebiyle arızalandı. Garanti süresi devam ediyor. Servisi aradık önce evde bakıp yapt...ık deyip gittiler 2 gün sonra dolap aynı şekilde arızalandı geldi. Servis tekrar dükkana götürdüler. 10 gün önce dolap geldi ama yine soğutmadı ayrıca malzemeler çöpe gitti. Tekrar...

2 Yorum

Uğur Derin Dondurucu Ayıplı Mal Sattı

Hilal

Uğur Soğutma

19 Mayıs 2024 22:191.676

2021 yılında Uğur markasından derin dondurucu satın aldım. Ancak satın aldığımdan bu yana sürekli arızalanıyor, üst kısm...ı buz tutuyor ve içindeki dondurma bile eriyor. Kurban etlerimizin bozulduğunu fark ettik. Servis her müdahalesinde hafıza kartını değiştiriyor ancak üç ay sonra aynı sorun tekrar ...