to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025 tarihinde kızımı Ankara Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’ne kaydettirdim. Ancak tayin sebebiyle nakil işlemi gerçekleştirdim ve 5 Eylül 2025 tarihinde okuldan ücret iadesi talebiyle dilekçe verdim. Ücret iadesi için sözleşmede açıkça madde bulunmasına rağmen, zfk eğitim hizmetleri bugüne kad...
Örnekköy Uğur Okulları Kampüsü Ortaokul bölümünde, Milli Eğitim Bakanlığı tarafından ücretsiz ve zorunlu olarak dağıtılması gereken ders kitaplarımız bugüne kadar tarafımıza teslim edilmedi. Okullar açıldığından beri, yani 8 Eylül’den bu yana kitapların verilmesini hem sözlü hem de yazılı olarak oku...
Bahçeşehir Uğur Okulları’nın anlaşmalı servisi olan Şah Tour Turizm ile ilgili ciddi bir güvenlik ve hizmet sorunu yaşıyoruz. Servis, bazı öğrencileri sitelerin blok önlerinden alıp bırakırken, bazı öğrencileri ise site dışındaki ana kapıda indiriyor. 9 yaşındaki çocuğumun her gün site dışında bırak...
Temmuz başında kızım için gönderilen hediye tişörtün büyük beden ile değiştirilmesini talep ettim. Yaklaşık 2,5 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her aramada “en kısa sürede dönüş yapılacak” deniliyor, fakat süreç sürekli oyalanıyor ve uzatılıyor. Bu, bir eğitim kurumuna y...
"Bir zahmet olması gereken geçte olsa oldu."
İstanbul Dragos Uğur Okulları'nın resmi satış sitesi üzerinden D*** S*** M**** adına forma alışverişi yaptım. 1 adet şort etek ve 1 adet siyah tiger k...
25.08.2025 tarihinde Uğur Okulları’na ait https://ugurokullari.k12.tr/okul-kiyafetleri sitesinden oğlum için 481643 sipariş numarasıyla 13-14 yaş bede...
21.07.2025 tarihinde Uğur Okulları Kurtköy Ortaokulu’nda yaptırdığım kayıt iptalinin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 255.000 TL ödeme yaptım ve %10 kesintiyle kalan tutarın iadesini bekliyorum. Kayıt iptali sonrası hem okul hem de genel merkezle defalarca ...
Uğur Okulları Ankara Balgat Kampüsü’ne yaptırdığım kayıt için 17/07/2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Toplamda 154.000 TL’lik iade hakkım bulunmasına rağmen, bugüne kadar ödeme tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefonla aradım, yüz yüze görüştüm ve mail attım. Ancak hiçbirin...
Uğur Okulları genel merkezinden 5. Sınıf kitap setini temin ettim ve tüm kitaplar için toplamda 51 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak, Matematik Soru Bankası 4 kitabı eksik gönderildi. Yaklaşık 2-3 haftadır hem telefonla arayarak hem de mail göndererek defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Her d...
"Şikayet var sitesine yazdığım şikayet sayesinde sorunum çözüldü. Uğur Okulları merkezinden arayarak ürünler için iade kodu oluşturdular ve kıyafetleri değiştirerek yenilerini teslim aldık. Teşekkür ediyorum."
Uğur Okulları Store web sitesinden 7. Sınıfa başlayan oğlum için 1 adet eşofman, 2 adet t-shirt ve 2 adet kışlık okul kıyafeti satın aldım. Ürünler el...
Uğur Okulları Kurtköy şubesinde 2025-2026 eğitim yılı için yaptığım kaydı iptal ettirdim ve yaklaşık 3 aydır ücret iadesi konusunda mağdur ediliyorum. Sözleşme gereği, ödediğim ücretin %10 kesintili halinin iadesini talep ettim. Ancak okul yönetimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde...
Mayıs 2025’te Uğur Okulları Çamlıca Kampüsü’ne 208.000 TL eğitim ücreti ve 92.000 TL yemek ücreti olmak üzere toplam 300.000 TL üzerinden kayıt yaptırdım. Eğitim ücretini kayıt sırasında ödedim. Yemek ücretinin ise ağustos ya da eylül ayında ödenebileceği, ortaokul müdür yardımcısı tarafından tarafı...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bodrum Turgutreis Uğur Okulları’ndan iki öğrencim için Eylül ayının ikinci haftasında kitap ve kıyafet alışverişi yaptım. Kitaplar için bir öğrencim a...
Uğur Okulları Merkez ile ilgili olarak kitap temin sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Temmuz ayında kitap ödemesini yaptık ve Ağustos ayında bazı kitaplar evimize ulaştı. Ancak okula teslim edilmesi gereken ödev fasikülleri ve soru bankaları hâlâ elimize ulaşmadı. Konuyla ilgili okul yönetimiyle...
Kartal Uğur Okulları'nda 3. Ve 4. Sınıflarda bazı sınıflarda klima bulunurken, bazı sınıflarda ise klima yok. Bu durum öğrenciler arasında ayrımcılığa sebep oluyor ve çocuklarımızın eşit koşullarda eğitim almasını engelliyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Okul yönetimiyle defalarca iletiş...
İstanbul Kurtköy Uğur Okulları’nda 5. Sınıf için 26.10.2024 tarihinde, hiçbir hizmet almadan, tamamen erken kayıt döneminde 238.680 TL ödeme yaptım. Taşındığımız için kaydımızı iptal ettirmek istedik ve kayıt sırasında %10 kesinti olacağı özellikle belirtilmişti; biz de bunu göze alarak işlemi başla...
10 Eylül Çarşamba günü Maltepe Uğur Anadolu Lisesi’ne saat 10:00’da kayıt yaptırdık. Ancak aynı gün saat 14:00’te, öğrencinin yetersiz ve ilgisiz öğretmenler ile sınıftaki diğer öğrencilerin takipsizliği nedeniyle rencide edilmesine ve akran zorbalığına uğramasına okul yönetiminin kayıtsız kalmasına...
2025-2026 eğitim-öğretim sezonunda Uğur Okulları Kartal Kampüsü’nde yemek hizmeti için 105.000 TL ücret talep ediliyor ve bu da öğün başına yaklaşık 570 TL’ye denk geliyor. Bu ücretin, sunulan yemek hizmetinin kalitesiyle kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum. Öğrenciler yemekhane dışında yalnı...
Oğlum Uğur Okulları Kurtköy okuluna gidiyordu. 1. Ve 2. Sınıfı orada okudu, 3. Sınıf ödemesini de yaptık. Daha sonra taşınma nedeniyle okuldan almak zorunda kaldık ve ödemenin iadesini istedik. Ödemeden yüzde 10 kesileceğini söylediler, kabul ettik. En geç 60 iş günü içinde iade yapılacağını belirtt...
Ben Uğur Okulları Kurtköy kampüsüne 2025/2026 eğitim yılı 1. Sınıf için Ocak ayında kayıt yaptırdım. Ve 8 taksitle ödeme yaptım. Ancak temmuz ayından kızımın kaydının silinmesi için okula gittiğimde yüzde 10 kesinti olacağı bana söylendi. Ben de kabul ederek dilekçeyi okula sundum. Aradan 2 aydan fa...
Uğur Okulları Gebze Kampüsü velisiyim. Uzun süredir (yaklaşık 2 ay boyunca) okulun internet sitesine erişim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle kitap indirim kampanyasından faydalanamadım. Siteye giriş yapamadığım için kitapları bugün okuldan, indirimsiz olarak 51.376 TL'ye almak zorunda kaldım. Yaşadığ...
Uğur Okulları 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hayata ilk olarak Uğur Dershaneleri olarak geçen Uğur Okulları, 26 Kasım 1968 tarihinde Laleli semtinde ilk dersini vererek eğitim-öğretim yaşamını başlattı. Öğrencileri üniversiteye hazırlamak amacı ile kurulan Uğur Okulları, günümüzde Türkiye'nin yüzlerce farklı lokasyonunda, okul öncesinden lise sona kadar her aşamada en kaliteli ve donanımlı eğitim kadrolarından biri ile hizmet vermektedir. Güncel istatistikler itibari ile 104 okulu, 23 adet Anadolu lisesi ve 13 kampüsü bulunan eğitim kurumu, modern ve çağa uygun eğitim anlayışı ile üretken ve araştırmacı nesiller yetiştirmeyi kendine görev biçmiştir.
Uğur Okulları'nın eğitim ve öğretimdeki vizyonuna ve misyonuna baktığımız zaman da idealist ve mükemmeliyetçi bir bakış açısı izlediğini görmek mümkün oluyor. Vizyon itibariyle bilimsel ve akademik eğitim anlayışı ile, öğrencilerini başarıya hazırlayan bir okul olmayı kendine hedef edinmiş kurum, bu bağlamda kişiye özgü rehberlik hizmeti de sunarak fark yaratan, global bir eğitim tesisi olmayı amaçlıyor. Bununla birlikte Uğur Okulları'nın misyonunda, tutku ile ve kararlı bir biçimde, çok çalışarak, araştırarak, kaliteyi daima ön planda tutarak ve genç nesilleri sevgi ile kucaklayarak, gelecek kuşaklara daimi hizmet vermek amacı yer almaktadır. Global standartlarla çevrili innovatif eğitim anlayışını benimsemeyi ön planda tutan Uğur Okulları, tüm çalışmalarında kaliteye öncelik vererek sonuç odaklı bir yaklaşım izlemekte ve eğittiği kuşaklara "iyi insan olma" bilincini aşılamayı arzu etmektedir.
Uğur Okulları'nda eğitim okul öncesinde başlar. Uğur'un okul öncesi eğitim anlayışında ASDF modeli uygulanmaktadır. Bu model çerçevesinde, öğrencilerin ve velilerin, ayalini kurdukları kalitede bir akademik standart yer almaktadır. Öğrenciler, doğal bir çevre içerisinde kültürel ve sosyal paylaşımlarda bulunur, pratik yaparak ve deneyim oluşturarak öğrenme yolunda ilerlerler. Kendi potansiyellerini en üst seviyeye çıkartma anlayışı ile eğitilen çocuklara, özgüvenli, çok yönlü ve sorumluluk sahibi bireyler olmanın temelleri atılmaktadır. Okul öncesi eğitimin ardından geçilen ilkokul eğitiminde ise her öğrencinin akademik ve sosyal gelişimi yakından takip edilir, yetenekli, meraklı ve değerli olarak kabul edilen her çocuk bilimsel öğretiler ile desteklenerek hayal etmesi ve keşifler yapması için teşvik edilir. Ortaokul düzeyinde ise Uğur Okulları'nın eğitimi, tıpkı okul öncesi ve ilkokul döneminde olduğu gibi birey odaklı, kaliteli ve yenilikçi bir eğitim anlayışı çerçevesinde gerçekleştirilir. Kişiye özgü eğitim modeli sunan Uğur eğitim kurumları, bu anlayış çerçevesinde akademik ve kişisel gelişimi destekleyen bir eğitim sunar, eleştirel ve üst düzey düşünme yeteneği kazandırır ve elbette yaratıcılık ile özgüven geliştirme yolunda önemli adımlar atılmasını sağlar. Lise çağına gelmiş öğrenciler için de aynı şekilde kişiselleştirilmiş ve çağdaş bir eğitim verme amacı güden Uğur Okulları, deneyimli öğretmen kadrosu ve sağlam alt yapısı ile öğrencilerin diledikleri üniversiteye ve bölüme girebilmesi için var gücü ile çalışmakta, doğru kişisel tercihlerin yapılmasını sağlamak için elinden geleni yapmaktadır. Uğur Kurs programları da Uğur Okulları'nın verdiği eğitimlerin arasında yer alır. Uğur Kurs Merkezleri, öğrencilere akademik ve bireysel becerilerini geliştirme fırsatı vererek üniversiteye hazırlanma konusunda destek sağlar.
Geleceğin yalnızca iyi eğitim ile değiştiğine inanan ve eğitim standartlarını daima yükseltmeyi hedefleyen Uğur Okulları, Adana'dan Zonguldak'a, Türkiye'nin A'dan Z'ye her bir noktasında kaliteli eğitim vermeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda toplamda 13 kampüse sahip olan eğitim kurumunun size en yakın tesisini bulmak için resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkündür. Uğur Okulları iletişim bilgilerine ulaşmak ve dilediğiniz eğitim kurumu ile doğrudan iletişime geçmek için de aynı şekilde kurumun resmi sitesinden yararlanabilirsiniz. Uğur Okulları hakkındaki görüş, şikayet ve önerilerinizi de bu sayfaya bırakmanız mümkün.
