Kapanma Kararı Gecikmesi Ve 70 Bin TL Geri Ödeme Talebi

Uğur Okulları Samsun Çiftlik Kurs Merkezi’ne oğlum için Aralık ayında erken kayıt yaptırdım. Oğlum 6. Sınıfta da aynı kurumda ders alıyordu ve 7. Sınıf için de devam etmesi üzerine taksitli olarak havale ile yönetime toplam 70.000 TL ödeme yaptım.

Temmuz ayında kurs merkezinin kapanacağı yönünde bir söylenti duydum ve bunu sormak için kuruma başvurdum. Yetkililer böyle bir kapanmanın söz konusu olmadığını, ödemelere devam edebileceğimi söylediler. Bu güvence üzerine Temmuz ayının sonunda yeni dönem ders kitaplarını da teslim aldım. Ancak 21’inde, yeni dönem kayıtlarında kursun artık olmayacağı ve merkezin kapatılacağı bilgisi tarafıma iletildi.

Kapanma kararının bu kadar geç ve çelişkili bilgilerle duyurulması nedeniyle hem biz hem de benimle benzer durumda olan veliler ciddi şekilde mağdur olduk. Bizi başka bir kurs merkezine yönlendirdiler ancak önerilen kurum ikamet ettiğimiz bölgeye oldukça uzak olduğu için özellikle çocuklar açısından ulaşım ve güvenlik anlamında uygun bir seçenek değil. Eğer kapanma kararı zamanında ve şeffaf biçimde bildirilmiş olsaydı, biz de çok daha erken dönemde ve daha makul şartlarda farklı bir kurum arayışına girebilirdik.

Ödememle ilgili iade sürecinin başlatılacağı ifade edilmiş olsa da, bu yazıyı hem yaşanan sürecin diğer veliler için de bir uyarı niteliğinde olması hem de kurumun velilere karşı bilgilendirme ve şeffaflık konusunda çok daha özenli davranması gerektiğini belirtmek için yazıyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin ve öğrencilerin başına gelmemesini, kurumun kapanma ve benzeri kritik kararları velilere zamanında, yazılı ve açık bir şekilde bildirmesini talep ediyorum.