to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Okulları Tuzla Kampüsü 8d sınıfında görev yapan matematik öğretmeni S** A** hakkında ciddi şikayetlerim bulunmaktadır. 2024 ve 2025 eğitim döneml...
Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’nde 11. Sınıf öğrencisi için yaptırdığımız kayıt iptali sonrasında, 27 Ağustos tarihinde işlemlerimizi tamamladık. Taahhütnamede kayıt ücretinin 1 ay içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, muhasebe birimi iptal sırasında 2 ay içinde ödeme yapılacağını söyledi. An...
"Teşekkürler"
Uğur Okulları Batıkent Kampüsü ortaokul kaydımız için 2024 yılına ait yaklaşık 79 bin TL’lik ödemeyi yaptık. Ancak Ağustos 2025’te kayıt sildirmemize rağmen, aradan üç ay geçmesine karşın ücret iadesi tarafımıza yapılmadı. Bu süreçte defalarca okulun muhasebe birimiyle ve müşteri hizmetleriyle görü...
Uğur Okulları Genel Müdürlüğü’ne, Oğlumun kaydının iptali sonrası, tarafıma sözleşme gereği ücret iadesinin Eylül ayı sonunda yapılması gerekiyordu. Ancak bu tarihten itibaren defalarca görüşmeme rağmen ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ve genel müdürlükle iletişime geçmeye çalıştım fakat ne...
Uğur Okulları'nın stoys sistemi üzerinden kızım için aldığım kız çocuk set takımını (8690 TL) küçük geldiği için yaklaşık iki ay önce iade ettim. Ürün...
Uğur Okulları Ankara Balgat Kampüsü ortaokul seviyesinde çocuğum için 2024 Ocak ayında erken kayıt ödemesi yaptım. Okul açılmadan önce öğrenci servisi hizmetinin sağlanacağı belirtilmişti. Ancak okul açıldığı gün, öğrencinin okuldan eve dönüşü için servis hizmeti verilmeyeceği, bunun yerine taksi, U...
Kızımı Van Uğur Okulları'na gönderiyorum ve okul formalarını okulun yönlendirdiği internet sitesi üzerinden satın aldım. 4 parça ürün için yaklaşık 5.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak daha ilk haftalarda tişörtün düğme kısmındaki dikişler attı ve söküldü, sweat ise yıkanmadan kollarından tü...
Uğur Okulları Halkalı Kampüsü’nde ilkokul öğrencisi olan çocuğumun okul kıyafetlerini temin etmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle pantolon dışında kalan tüm üst kıyafetlerde uzun süredir stok problemi var. Bazı ürünler hiç yok, bazılarında ise beden bulunmuyor ya da barkod bilgisi çıkmıyor. Sad...
Uğur Okulları Trabzon Kampüsü'nde ilkokul 3. sınıf ve ortaokul 5. sınıf için yaptığımız kayıtları 14.07.2025 tarihinde iptal ettirdik ve toplam 323.000 TL ücretin iadesini talep ettik. Okul yönetimi, ücretin 60 iş günü yasal süresi içinde iade edileceğini belirtti; ancak bu süre geçmesine rağmen her...
Uğur Okulları İzmir Şemikler Şubesi’nden aldığım okul kıyafetlerini, teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 40 gündür iade işlemi için sürekli oyalandım ve bir türlü sonuç alamadım. Başvurumu yaptığımda bana önce bir kayıt kodu verildi, ancak kargo gelmedi. Sonrasında yeni bi...
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Uğur Okulları Bahçeşehir/İstanbul şubesinden aldığım okul kitaplarının iadesi için 20 gündür uğraşıyorum. 20 gün önce kitap iadesi talebimi ilettim ve...
12.08.2025 tarihinde Uğur Okulları kıyafet departmanının genel merkezine, Hepsijet ile kapımdan alınan değişim koduyla 8 parça ürün (eşofman altı, fermuarlı sweatshirt ve tişörtler dahil) gönderdim. Ürünlerin değişimi için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Okullar açıldı ve bu süreçte mağdur edildim. De...
Uğur Okulları 9. Sınıf öğrencisi oğlum bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır 9. Sınıf çalışma fasikülü 1 Matematik, Fizik, Kimya ve Biyoloji kitaplarım eksik teslim edildi. Bu süreçte kurum içi destek birimini defalarca telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Görüştüğüm kişiler, sorunun d...
2025 yılının başında oğlumuzu gelecek öğretim yılı için Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’ne kaydettirdik. Ancak çocuğumuzun okuldan alımını sağlayan dede ve babaannenin taşınması nedeniyle, eğitim-öğretim yılı başlamadan yaklaşık 2 ay önce, 31 Temmuz 2025 tarihinde kayıt sildirme dilekçemizi verdik. B...
Uğur Okulları Menemen Şubesi'nde yaptırdığım kaydın iptaline ilişkin olarak 28.07.2025 tarihinde iptal dilekçemi verdim. 130.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte okul tarafından benimle iletişime geçilmedi. Defalarca ar...
2022 Eylül ayında Nevşehir Merkez Uğur Okulları’na iki çocuğum için toplam 36.000 TL peşin ödeme yaptım. Ancak okulların açılmasına on gün kala okulun içindeki tüm eşyalar toplanarak okul kapatıldı ve işletmeci ortadan kayboldu. Konuyla ilgili olarak Uğur Okulları’na ulaştığımda, sadece isimlerinin ...
2 kızım beşinci, altıncı, yedinci ve sekizinci sınıfları Uğur Okulları Ankara Yaşamkent şubesinde okudu. Tüm okul ödemelerimi zamanında yaptım. Son senenin ödemesini yaparken ilk defa bizden etkinlik parası adı altında bir ücret aldılar. Bu ücreti alırken çocukları okul dışı gezilere katılması halin...
16.08.2025 tarihinde kızımın 9. Sınıf kaydı için Uğur Okulları Batıkent şubesine Akbank kredi kartımla 165.000 TL ödeme yaptım. Ancak kızım LGS sonucunda nitelikli bir liseye yerleştiği için, hem sözleşme hem de bakanlık yönergesine göre ücret iadesi hakkımız doğdu. Bu nedenle erken kayıt ücretinin ...
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara-Balgat Uğur Okulları şubesinde kayıt iptali işlemi gerçekleştirdim. Toplam 267.750 TL tutarındaki ücretin iadesi için hem yüz yüze hem de telefonla okul yönetimiyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta iadenin 1 ay içinde yapılacağı söylendi, ancak son yaptığım görüşme...
Kızımın okul kıyafeti temini için Uğur okullarından kıyafet siparişi verdim. Kıyafetler küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Kargo geleceği gün iş yerine gitmek zorunda olduğundan kargoları veremedim. Kargo şirketiyle görüşüp 2 sonrası için randevu aldım. Kargo şirketi gelmeyince Uğur Okulları...
Uğur Okulları 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hayata ilk olarak Uğur Dershaneleri olarak geçen Uğur Okulları, 26 Kasım 1968 tarihinde Laleli semtinde ilk dersini vererek eğitim-öğretim yaşamını başlattı. Öğrencileri üniversiteye hazırlamak amacı ile kurulan Uğur Okulları, günümüzde Türkiye'nin yüzlerce farklı lokasyonunda, okul öncesinden lise sona kadar her aşamada en kaliteli ve donanımlı eğitim kadrolarından biri ile hizmet vermektedir. Güncel istatistikler itibari ile 104 okulu, 23 adet Anadolu lisesi ve 13 kampüsü bulunan eğitim kurumu, modern ve çağa uygun eğitim anlayışı ile üretken ve araştırmacı nesiller yetiştirmeyi kendine görev biçmiştir.
Uğur Okulları'nın eğitim ve öğretimdeki vizyonuna ve misyonuna baktığımız zaman da idealist ve mükemmeliyetçi bir bakış açısı izlediğini görmek mümkün oluyor. Vizyon itibariyle bilimsel ve akademik eğitim anlayışı ile, öğrencilerini başarıya hazırlayan bir okul olmayı kendine hedef edinmiş kurum, bu bağlamda kişiye özgü rehberlik hizmeti de sunarak fark yaratan, global bir eğitim tesisi olmayı amaçlıyor. Bununla birlikte Uğur Okulları'nın misyonunda, tutku ile ve kararlı bir biçimde, çok çalışarak, araştırarak, kaliteyi daima ön planda tutarak ve genç nesilleri sevgi ile kucaklayarak, gelecek kuşaklara daimi hizmet vermek amacı yer almaktadır. Global standartlarla çevrili innovatif eğitim anlayışını benimsemeyi ön planda tutan Uğur Okulları, tüm çalışmalarında kaliteye öncelik vererek sonuç odaklı bir yaklaşım izlemekte ve eğittiği kuşaklara "iyi insan olma" bilincini aşılamayı arzu etmektedir.
Uğur Okulları'nda eğitim okul öncesinde başlar. Uğur'un okul öncesi eğitim anlayışında ASDF modeli uygulanmaktadır. Bu model çerçevesinde, öğrencilerin ve velilerin, ayalini kurdukları kalitede bir akademik standart yer almaktadır. Öğrenciler, doğal bir çevre içerisinde kültürel ve sosyal paylaşımlarda bulunur, pratik yaparak ve deneyim oluşturarak öğrenme yolunda ilerlerler. Kendi potansiyellerini en üst seviyeye çıkartma anlayışı ile eğitilen çocuklara, özgüvenli, çok yönlü ve sorumluluk sahibi bireyler olmanın temelleri atılmaktadır. Okul öncesi eğitimin ardından geçilen ilkokul eğitiminde ise her öğrencinin akademik ve sosyal gelişimi yakından takip edilir, yetenekli, meraklı ve değerli olarak kabul edilen her çocuk bilimsel öğretiler ile desteklenerek hayal etmesi ve keşifler yapması için teşvik edilir. Ortaokul düzeyinde ise Uğur Okulları'nın eğitimi, tıpkı okul öncesi ve ilkokul döneminde olduğu gibi birey odaklı, kaliteli ve yenilikçi bir eğitim anlayışı çerçevesinde gerçekleştirilir. Kişiye özgü eğitim modeli sunan Uğur eğitim kurumları, bu anlayış çerçevesinde akademik ve kişisel gelişimi destekleyen bir eğitim sunar, eleştirel ve üst düzey düşünme yeteneği kazandırır ve elbette yaratıcılık ile özgüven geliştirme yolunda önemli adımlar atılmasını sağlar. Lise çağına gelmiş öğrenciler için de aynı şekilde kişiselleştirilmiş ve çağdaş bir eğitim verme amacı güden Uğur Okulları, deneyimli öğretmen kadrosu ve sağlam alt yapısı ile öğrencilerin diledikleri üniversiteye ve bölüme girebilmesi için var gücü ile çalışmakta, doğru kişisel tercihlerin yapılmasını sağlamak için elinden geleni yapmaktadır. Uğur Kurs programları da Uğur Okulları'nın verdiği eğitimlerin arasında yer alır. Uğur Kurs Merkezleri, öğrencilere akademik ve bireysel becerilerini geliştirme fırsatı vererek üniversiteye hazırlanma konusunda destek sağlar.
Geleceğin yalnızca iyi eğitim ile değiştiğine inanan ve eğitim standartlarını daima yükseltmeyi hedefleyen Uğur Okulları, Adana'dan Zonguldak'a, Türkiye'nin A'dan Z'ye her bir noktasında kaliteli eğitim vermeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda toplamda 13 kampüse sahip olan eğitim kurumunun size en yakın tesisini bulmak için resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkündür. Uğur Okulları iletişim bilgilerine ulaşmak ve dilediğiniz eğitim kurumu ile doğrudan iletişime geçmek için de aynı şekilde kurumun resmi sitesinden yararlanabilirsiniz. Uğur Okulları hakkındaki görüş, şikayet ve önerilerinizi de bu sayfaya bırakmanız mümkün.
