to read complaints and reviews, or file yours.Tayin Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
11 Haziran 2026 tarihinde Basın Ekspres’te bulunan Uğur Koleji’ne, resmi adıyla Özel Mutlu Eğitim Kurumları tic. Ltd. Şti.’ne, kızım için kreş ön kaydı yaptırmak amacıyla 20.000 TL ödeme yaptım. Bu işlem öncesinde kurum yetkililerine tayinimin çıkabileceğini açıkça belirttim, onlar da tayinimin kesinleşmesi halinde alınan ücretin hemen iade edileceğini söylediler. Herhangi bir sözleşme imzalamadan yalnızca ön kayıt için bu ödemeyi yaptım.
Daha sonra ne yazık ki tayinim İstanbul dışına çıktı. Bunun üzerine 30.06.2026 tarihinde tayin evraklarım ile birlikte kuruma bir dilekçe vererek ön kaydın iptalini ve yatırdığım 20.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak bu talebimden itibaren 58 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve kurumdan da benimle iletişime geçen kimse olmadı.
Hem öncesinde verilen “tayin çıkarsa ücretiniz iade edilir” bilgisinin tutulmaması hem de uzun süre geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Ön kayıt için ödediğim 20.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sürece ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Levent Ç. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla
31 Ağustos 08:43 tarihinde Uğur Okulları yetkilisi konunun ilgili birimlere aktarıldığını bildirmiş, hala ne arayan var ne soran ne de para iadesi. Şaşırdım mı tabii ki hayır. Az çok anladım bu kuruluşun düşünce tarzını ve olmayan kurumsal yapısını. Uğur Okulları ile ticari bir ilişki kurmadan önce 2-3-4 hatta 5 kere tekrar tekrar gözden geçirin verdiğiniz kararı. Artık Tüketici Hakem Heyeti çözsün bu işi pen pes ettim.
