Kayıt İptali Sonrası 285 Bin TL İadesi Sağlanmadı Ve Kesinti Talebi Haksız

Uğur Okulları Çamlıca Kampüsü’ne yaklaşık 7 ay önce yaptığım kayıt için 285.000 TL ödeme yaptım. OBP ve LGS puanımız netleştikten sonra fikrimizi değiştirerek okulla devam etmek istemediğimiz için yaklaşık 2,5 ay önce kayıt iptali talebinde bulunduk.

Kayıt sırasında, iptal durumunda ödemenin en geç 1 ay içinde iade edileceği, bunun zaten yasal bir zorunluluk olduğu özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Okulla ve genel merkez dahil tüm birimlerle defalarca telefon görüşmesi yaptım ancak her seferinde yalnızca oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih de verilmiyor.

Ayrıca iade sırasında yüzde 10 oranında kesinti yapılacağı belirtilmekte, ben bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Yasal süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen 285.000 TL’lik ödemenin halen tarafıma iade edilmemesinden ve bu tutardan kesinti yapılmak istenmesinden son derece rahatsızım.

Kayıt iptalimin işleme alınarak ödediğim tutarın herhangi bir kesinti yapılmadan, tamamının bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.