Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi Desteğe Ulaşamıyorum
Dün sabah İstanbul’da Eyüpsultan’dan Sarıyer’e yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, taksimetrede 735 TL olarak görünen ücret yerine, uygulamadaki kredi k...
Uber Yolculuğunda Açıklamasız Fazla Ücret Kesintisi

28 Ağustos 2025 tarihinde Adana/Seyhan’da gerçekleştirdiğim Uber yolculuğunda, uygulama üzerinden yolculuk bedeli indirimle birlikte 256 TL olarak gösterildi. Ancak kredi kartımdan (Akbank) 347 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamada yolculuk detaylarında indirimsiz tutar 320 TL, indirimli tutar ise 2...
Kısa Mesafe Uber Yolculuğunda İki Kat Fazla Ücret Çekildi Destekten Yanıt Yok
27/08/2025 tarihinde Uber Taksi ile İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi T***** F***** Caddesi Kastelli Sitesi d blok önünden Ataşehir İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne kısa mesafeli bir yolculuk yaptım. Ancak bu yolculuk için olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı; hesabımdan 193 TL ve ayrıca 1...
Uber Taksi'de Fazla Ücret Ve Güvenlik Sorunu: İade Ve Çözüm Bekliyorum
2 Temmuz 2024 tarihinde, saat 02:40-02:58 arası İstanbul’da Ryze Cafe’den Maltepe Residence’a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Uygulamada ve sistemde yolculuk ücreti indirimimle birlikte 238 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü A*** M**** benden 340 TL talep etti. Sistemdeki ücreti gösterdiğimde ise “...
Uber Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Uber uygulamasına üye olduğumda, “ilk 5 yolculuk için %40 indirim kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlk iki yolculuğumda bu indirim uygulandı ancak 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdiğim üç yolculukta (%40 indirim hakkım olmasına rağmen) indirim uygulanmadı. Yolculuklarımı...
Uber Yolculuğunda Hatalı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Ağustos 2024 tarihinde saat 06:40 civarında Ankara Keçiören Dutluk’tan çok yakın mesafe için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada indirimim vardı ve gidiş ücreti 51 TL olarak görünüyordu. Taksi çağırdıktan sonra araç uzun süre hareketsiz göründü, ancak bir süre sonra anlam veremed...
Uber Taksi İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Ve Destek Sorunu

11.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Daha önce hesabıma otomatik olarak tanımlanan indirimler bu yolculuklarda uygulanmadı. Normalde indirimli olarak faydalanabiliyordum, ancak bu kez indirim yansımadığı için toplamda 410 TL fazla ödeme yaptım. Bu konuda m...
Uber Sarı Taksi Yolculuğunda Haksız Ücret Ve Şoförün Kaba Davranışı
06.08.2025 tarihinde, saat 23:00’te Ümraniye/İstanbul’dan Uber uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyası ile sarı taksi çağırdım. Sürücünün adı uygulamada A***** olarak görünmekte, aracın plakası ise 34TFG26 – Fiat Egea’dır. Kampanya kodunu doğru şekilde kullandım ve uygulamada yolculuk üc...
Uber Taksi Yolculuğunda Fahiş Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

7 Haziran sabahı saat 07:30’da İstanbul Pendik’te Uber Taksi hizmetiyle yapmış olduğum yolculukta, %40 indirim görünmesine ve beklenen ücretin 180-240 TL arasında olmasına rağmen, sürücü tarafından kartımdan 3.321,45 TL çekildi. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve elimde işlemin detaylarını gösteren ek...
Uber'den Yanıltıcı İndirim Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
29 Temmuz tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetinden yararlandım. Uygulamada %40 indirim tanımlanmış olmasına rağmen, taksimetrede 612 TL olarak görülen ücretten indirimli olarak 372 TL ödemem gerekirken, uygulama bu indirimi yansıtmadan 539 TL tahsil etti. Benzer şekilde daha önce de farklı seferle...
Uber İndirimi Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Alındı

Haksız Suçlamalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Müşterilerden fazla para tahsil ettiğim iddia ediliyor. Oysa ekranım açık ve şeffaf bir şekilde ücretleri gösteriyorum. İndirimi olan müşterilere bile bunu bildiriyorum; bazen yolcular indirimden habersiz oluyor, ben hatırlatıyorum. Sizden ricam, bu durum ikinci kez yaşanıyor. Kötü niyetli kişiler h...
İndirimli Takside Fazla Ücret Ve Konforsuz Yolculuk Şoku

27.07.2025 tarihinde Uber üzerinden BiTaksi çağırdım. Yaklaşık %50 indirimle 165 TL ödemem gerekirken, şoför benden 187 TL aldı ve ayrıca indirim yaptığını söyledi. Adana sıcağında araçta klima yoktu ve araba oldukça bakımsızdı. Pencerenin lastiğine ayağım takıldı, araç içi temiz değildi. Paramın ia...
Yolculukta Yanlış Güzergah Ve İndirim Uygulanmadı Hesap Kilitlendi
24 Temmuz saat 18.30'da Ümraniye Çarşı'dan Kartal Yakacık'a yolculuk yaptım. Birincisi, şoför her zamanki kullandığım güzergahı tercih etmedi. İkincisi, yüzde 40 indirimim olmasına rağmen nakit ödeme yaptığımda şoför indirimi uyguladığını söyledi fakat uygulamadı. Sistemimde 550 TL görünmesine rağme...
Uber'den Habersiz Yüksek Ücret Çekildi!
Uber ile İstinye Park'tan Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek istedim. Bana yolladıkları kampanya ve indirim mailine tıkladım, uygun bir fiyat teklif etti. Hemen kabul ettim; ekranda gördüğünüz üzere alım konumundan bırakma konumuna 454 TL ödeme çekildi. Arabaya bindim, şoför ile teyit etmek istedim....
Uber Cash Bakiyesiyle Ödeme Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım

Uber Türkiye yönetimine, “TRY 115,52 Uber Cash’iniz var” şeklinde gönderdiğiniz mesajlara rağmen, 20 Temmuz 2025 Pazar günü İstanbul Göktürk’ten Şişli Nişantaşı'na yaptığım yolculukta bu Uber Cash’i kullanmak istediğimde, maalesef uygulama kabul etmedi ve ödememi indirimsiz olarak yaptım. Bu konuda ...
Uber Sürücüsünün İndirimli Ücreti Kabul Etmeyip Fazla Ücret Talep Etmesi

17.07.2025 tarihinde ve 00.12 kullandığım Uber sürücüsü B*****, Uber'in paralarını geç yatırdıklarını ve bu yüzden IBAN adresine göndermemiz gerektiğini söyledi. Biz bu durumu reddettik ve nakit vereceğimizi söyledik. Uber bana bir indirim tanıdığı için 549.00 TL'lik olan meblağa normalde 357.00 TL ...
Uberde Nakit Ödeme Sonrası Sistemde Borçlu Görünmek Ve İletişim Eksikliği

Uber ile yaptığım yolculukta nakit ödeme yaptım ancak sistemde borçlu göründüm. Buna rağmen diğer yolculuğumda bu para alındı. İndirimim olmasına rağmen hem fazla ödeme hem de eski ödeme göründü. Hiçbir şekilde iletişim kuracak bir yol bulamadım. Firmanın ulaşmasını istiyorum
Kredi Kartı İle Ödeme Yapmama Rağmen Fazladan Ücret Alındı

Bugün bir aile üyeme uygulama üzerinden taksi çağırdım ödeme yöntemi kredi kartıydı ve kartım kayıtlıydı. Promosyon kodum vardı ve indirimden faydalandım. Yolculuk tamamlandığında indirimle beraber yansıtılacak ücret 395.00 TL görünüyor ve benden de bu tutar provizyon alınmış ancak bu tutar iade edi...
Uber Kupon Kullanımında Yanlış Ve Avantajsız Seçim Yapılması
Uber'de 2 farklı yerden aldığım 2 kupon kodum vardı. Biri 150 TL'ye kadar indirim sağlıyordu ve SKT 15 temmuzdu. Diğeri 250 TL'ye kadar indirim sağlıyordu ve SKT 19 temmuzdu. Ben bir yolculuk yaptım ve kısa mesafe, yani 150 TL'nin de altında bir ücretle yolculuk yaptım. Ben ya gittiğim mesafeye göre...
Uber Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı

Uber ile yapmış olduğum yolculuk 1640 TL tuttuğu halde 2100 TL ödedim. Taksici, yolculuğu indikten sonra sonlandırdı. Fazla ödediğim ücretin iadesini ...
Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve Destek Yanıtsızlığı
Kartımdan iki kere çekim yapıldı. İade yapılmadı. Acil destek rica ediyorum. İlk ödemenin iadesi, 'sorun çözüldü' denmesine rağmen yapılmadı. Destek hattına yazdığımda 'İadeniz yapıldı' diyor fakat hesabıma yansımadı. İndirim kodu kullanmamın da bir faydası olmadı.



