Facebook Hesabım Gerekçesiz Tekrarlanan Kilitlenme Ve Uzun Süreli Erişim Engeli

Merhaba, uzun süredir kullandığım Facebook hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tekrar tekrar kilitlenmekte ve askıya alınmaktadır. Son olarak yaklaşık 3 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce de benzer şekilde hesabım kilitlenmiş, kimliğimi gönderdikten sonra özür dilenerek hesabım yeniden açılmıştı. Buna rağmen hiçbir kural ihlali yapmamama karşın aynı sorun tekrar yaşandı.

Bu süreçte benden SMS ile doğrulama istenmesine rağmen 3 gün boyunca telefonuma hiçbir SMS gelmedi. WhatsApp üzerinden doğrulama yapmayı denediğimde de sürekli hata aldım. Aynı numarayı WhatsApp Business uygulamasına tanımladıktan sonra bir süre sonra SMS’ler gelmeye başladı ve sonunda Facebook’tan doğrulama SMS’i de ulaştı.

Dün itibarıyla Facebook’un istediği şekilde kimlik görselimi yükleyerek itiraz işlemini tamamladım. Uygulamada da “Bir itirazda bulundun” şeklinde uyarı görüyorum. Ancak kimliğimi göndermemin üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve hesabım kilitli durumda.

Hiçbir kural ihlali yapmadığım, herhangi bir yasa dışı içerik, spam veya benzeri bir davranışta bulunmadığım halde sürekli ve gerekçesiz şekilde hesabımın askıya alınmasından son derece rahatsızım. Hesabımın incelenerek kimlik doğrulamamın bir an önce onaylanmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve ileride sebep gösterilmeden tekrar tekrar kısıtlama uygulanmamasını talep ediyorum.