Xbox Live 100 TL Kodunun Teslim Edilmemesi Ve Siparişin İptali Talebi

01 Eylül 2026 tarihinde Playstore.com üzerinden Xbox Live 100 TL kod ürününü, hesabımda bulunan kuponu kullanarak ücretsiz olarak satın aldım. İşlem sonrasında sipariş numaram 4038437 olarak görünüyor ve sistemde siparişim dijital olarak oluşturulmuş durumda.

Satın alma işlemim tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir Xbox Live kodu iletilmedi, hesabımda da bu koda dair bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve artık Xbox kodunu almak istemiyorum.

Playstore destek hattını aradığımda sistem beni Türk Telekom’a yönlendiriyor, oradan da tekrar Playstore tarafına ulaşamadığım için sorunumla ilgili sağlıklı bir destek alamadım ve kayıt açtıramadım.

Xbox Live 100 TL kodu için oluşturulan bu siparişin tamamen iptal edilmesini, kullanılan kupon hakkımın yeniden aktif edilmesini veya en azından aynı değer ve şartlarda yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.