Uber Uygulamasında Yüzde Yüz İndirim Kuponum Kabul Edilmiyor Ve Canlı Destekle İletişim Sağlanamıyor

Uber uygulamasında Trendyol GO iş birliği ile sunulan, ilk kez kullananlar için geçerli yüzde yüz indirim kampanyasından faydalanmak istedim ancak kuponum sistemde geçerli görünmüyor ve kullanılamıyor. 21 Mart tarihinde Ankara’da, GOPLUSe1cg5ie kodlu kuponu kullanmaya çalıştığımda, uygulamada “sorun olduğu, kod sağlayıcı ile iletişime geçmem gerektiği” yönünde bir uyarı alıyorum.

Kodun son kullanım tarihinin mart ayı sonuna kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, sistem kuponu kabul etmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Canlı desteğe de asla ulaşamıyorum, dolayısıyla tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve bu kodu kazanmak için de birden fazla sipariş verdim. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanyadan faydalanamamam hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu.

Kuponumun derhal aktifleştirilerek yüzde yüz indirimli olarak kullanıma açılmasını ya da bu kampanya için verdiğim siparişler nedeniyle oluşan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.