Turna.com'da Başarısız Bilet Alımına Rağmen Kartımda Çift Provizyon Görüyorum
27 Temmuz 2026 tarihinde Turna.com uygulaması üzerinden 2 kişi için THY Ant...alya–Moskova (04 Ağustos 2026, saat 19:10) uçuşuna bilet almak istedim. Uyg
27 Temmuz 2026 tarihinde Turna.com uygulaması üzerinden 2 kişi için THY Ant...alya–Moskova (04 Ağustos 2026, saat 19:10) uçuşuna bilet almak istedim. Uyg
"Hızlı geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü!"
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 11.07.2026 tarihli uçak bile...tini 06.06.2026 tarihinde saat 10:00’da toplam 3.685 TL ödeyerek satın aldı
"Çok kısa sürede ulaşarak sorun çözüldü, detaylı bilgi verildi"

"Melih Bey'in yardımlarıyla sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
8 Temmuz 2026 tarihinden beri Turna.com uygulamasında kredi kartı puanlarım...ı kullanmak istediğimde, sistem sürekli e-posta adresimin güncellenmesi ger
Turna.com üzerinden 5-8 Temmuz tarihleri için Adrasan’daki 7 Green Otel’e y...aklaşık 14.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir rezervas
05.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Turna.com üzerinden Ankara Esenboğa’dan Mardin’e bir uçak bileti satın aldım. Aynı... gün akşam saatlerinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve işlem ekranda “tamamlanan işlem” olarak göründü. Bu nedenle biletimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapılacağı
Turna.com üzerinden 17.06.2026 tarihine almış olduğum biletimi 10.06.2026 tarihine değiştirmek için dün akşam tarih deği...şikliği talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte bilet fiyatı yükseldi ve ben sadece beklemek zorunda bırakıldım

"Melih beye teşekkürler anlaşılır bir şekilde anlatı ve ilgilendi benimle"
05.06.2026 tarihinde Turna üzerinden aldığım Ankara Esenboğa – İstanbul Sab...iha Gökçen uçuşum, saat 16:20’de olması gerekirken 20:50’ye ertelendi ve to
"Çağatay bey ile görüşülerek gerekli çözüme kavuşturuldu."
02.06.2026 tarihinde Turna uygulaması üzerinden uçak bileti satın aldım. Uy...gulamada ismimi doğru yazmama rağmen, oluşturulan rezervasyonda ismim yanlı
"Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden Pegasus havayollarına ait 8 Haziran saat 22.00 Şanlıurf...a–İstanbul tek yön uçuşu için 6242251926365 numaralı bileti satın aldım. Uç
Turna.com üzerinden Air China hava yollarına ait 14.06.2026 İstanbul–Tokyo gidiş, 22.06.2026 Tokyo–İstanbul dönüş uçuşlu... iki kişilik bilet satın aldık ve bu biletler için toplam 540,71 Euro ödedik. 26 Mayıs günü, 22.06.2026 tarihli Tokyo–İstanbul dönüş uçuşumuzun Air China tarafından tek taraflı ola
Turna.com’dan yaptığımız otel rezervasyonu otele geldiğimizde 21.05.2026 tarihinde ücret iadesiz kendimizin iptal edildi...ği söylendi, fakat böyle bir işlem gerçekleştirmedik. Ayrıca uygulamaya girdiğimizde rezervasyonumuz aktif görünüyor ve bize 22.05.2026 rezervasyon hatırlatma SMS’i geldi. İstanbul
Turna uygulaması üzerinden Gaziantep – Kayseri otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti yanlış saate aldığımı fark edip ay...nı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi üzerinden biletimin iptali gerçekleştirildi. Bilet iptal edildiği halde banka kartımla ödediğim yaklaşık 970 TL’lik
"İade hızlıca geldi"
Turna üzerinden 3G902Z61E PNR numaralı, Özlem Diyarbakır firmasına ait 22 M...ayıs 2026 saat 14.00 seferi için 1900 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bu
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden almış olduğum ve PNR kodu 7lcweg olan biletim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık 15 günd...ür bu durumla karşılaşıyorum ve bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uygulama içi destek bölümünü kullandım, telefon numaralarını aradım ancak ne u
"750 puan yüklendi Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 11.05.2026 tarihinde Atina – İstanbul güzergahında, Sic...huan Airlines (Türk Hava Yolları tarafından işletilen) 3u7226 sefer sayılı
Turna.com üzerinden B6TVCB PNR numaralı biletimin uçuş tarihlerini 29 Nisan...’dan beri mobil uygulama üzerinden değiştirmeye çalışıyorum. Uygulama üzeri
Turna.com mobil uygulaması üzerinden Air Arabia g9817 Bangkok–İstanbul uçuşu için 13.910 TL tutarında, kredi kartımla uç...ak bileti satın aldım. 22.03.2026 tarihinde uçuşun iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağı bilgisini aldım ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapıl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Red müşterilerine özel olarak sunulan 600 TL indirim kampanyası ka...psamında tarafıma tanımlanan kodu kullanarak Turna.com üzerinden uçak bilet
Turna.com üzerinden, 06.04.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 19.00 Türk Hava Yolları seferi için R7QB2T PNR numaralı uçak bil...etini 2.271,21 TL ödeyerek satın aldım. Programımın değişmesi üzerine 27.03.2026 tarihinde, uçuşuma 15 gün kala, biletimin iptali için Turna.com uygulaması üzerinden talep oluşturd
"Değişiklik yapıldı teşekkürler"
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanahmet’te bulunan My Holiday isimli oteli aramak için tarayıcı üzerinden Turna.com ...adresine girdim. Tarayıcı üzerinden yaptığım aramada otelin sayfası ve bilgi içerikleri sorunsuz görünüyordu. Otelden yer ayırabilmek için özellikle Turna’nın uygulamasını indirdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100