to read complaints and reviews, or file yours.Az önce müşteri hizmetlerini aradım. 25.07.2025 saat 16:29'da ev interneti hakkında bilgi almak için erkek bir temsilci telefona çıktı. Şu an 305 liraya sınırsız internet kullandığımı söyledim. Temsilci, 'o paraya ancak bir döner yersiniz, zurna gibi' şeklinde saçma sapan konuştu. Konuşma, küfür boyutuna kadar yükseldi. Böyle insanları nasıl müşteri temsilcisi olarak çalıştırıyorsunuz?
Merhaba, 3-4 gün önce evime internet bağlatmak için TurkNet'i aradım. Telefonla görüştüğüm arkadaş ilk 6 ay 199₺ olacağ...ını ve 6 ay sonrası 299₺ olacağını belirtmişti. Bende takıldıktan 2 gün sonra faturayı kontrol ettiğimde 299₺ gözükmekteydi faturam bunun için müşteri hizmetlerini arayıp bağlanmay
TurkNet'i aradım bugün ve bana P**** adında bir temsilci 'İnternet almayacaksanız neden arıyorsunuz?' dedi ve saygısızca... davranmaya başladı. Bu kişinin işten çıkarılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak elbette ki arama hakkım var. Anlayamıyorum, bu tür müşteri temsilcilerini nasıl işe alabiliyorlar
Evde internet hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım, telefon çalıyor ve direkt aktarıyor. Telefonu açan kişi 'e...fendim' diye karşıladı. Ben 'Orası neresi? ' diye sordum, daha sonra kendini tanıttı. Çalışan kadın arkadaşın üslubu asla böyle bir yerde çalışmak için uygun değil, çok kaba. Konuş
TurkNet ev interneti başvurusu için 09.08.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bir çalışan tarafından telefon açı...ldı, bilgi almak istedim. Önce acele acele işlem yapmaya çalıştı. Benden bir numara istedi ve o numarayı bulmam için yardımcı olmaya çalıştı. Sonra alelacele kapatmaya çalışıyor g
TurkNet müşteri hizmetleri terbiyesizliği. Telefonu bağırarak ve kendini tanıtmadan açtı. Nereden arıyorsun diye sorduğu...mda da telefondan arıyorum diyerek dalga geçti. Israrla kayıtlara geçsin diye de sorduğumda TurkNet'ten aradığını ismini de k***** t*** olduğunu söyledi. Bu nasıl bir üslup Ben müş
Abonelik5.811
Adres Değişikliği1.696ADSL313Altyapı2.563
Altyapısız İnternet133
Arıza8.724
Bakım Çalışması309Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.048
Fatura3.955
Fiber İnternet4.504
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.602
Hız Testi892
İnternet Kesintisi8.647
İnternet Paketleri547
Modem2.879
Online İşlemler1.168Ping Sorunu177VDSL760
Yalın İnternet58
