TurkNet turk et

Turk Net yaklaşık 1 aydır yaşadığım bağlantı kopma sorununa çözüm bulamadı. En son bağlantı tamamen gitti ve 1 haftadır sinyal alamıyorum. İnternet reklamlarında abartıla abartıla tavsiye edilen Turk Net e geçtim ama sonucu hayal kırıklığı oldu. Şuan hala internetsiz bir şekilde oturuyorum ve bana s...

TurkNet ev interneti bağlattım. Altyapımız Türk Telekom'a ait ve interneti bağlattıktan 10 gün sonra internetim kesildi. TurkNet ile ilk görüşmeden 2-3 gün kadar sonra internet kablosunun hasar gördüğünü ve ıslah edilmesi gerektiğini söylediler. Türk Telekom altyapısı olduğu için Türk Telekom'un tam...

Merhaba, Yaklaşık 15 gündür internet bağlantımızda arıza devam etmekte ve maalesef sorun hâlâ giderilemedi. Bu süreçte şu ana kadar en az 5 kez TurkNet müşteri temsilcisi tarafından arandım. Her defasında aynı sorular soruluyor ve bana şunlar iletiliyor: "Türk Telekom ekipleri arızayı giderdi, ta...

TurkNet internetimi 3 yıldır kullanıyorum. Ara ara altyapı sorunları oluyordu, bu gayet normal. Fakat bu sefer modemdeki bütün ışıklar yanıyor, sadece internet ışığı yanmıyor ve IP alınamıyor hatası alıyordum. 4 gündür internete erişemiyorum. Özellikle bağlantı sorunum yok ama internet gelmiyor, sun...

4004565 Numaralı Hizmet Numarası ile Türk et Aboneliğim bulunmaktadır. TurkNet hiçbir yasal sorumluluk içinde davranmadan fiber modem kullanım cezası faturama yansıtmıştır. Faturam 400 TL olması gerekirken 2000 TL fatura gelmiştir. Ve bu konuda destek olmak yerine müşteri hizmetlerine ulaşılmaktadır...

Yaklaşık 10 gün önce Türk et firmasından İnternet aldım her türlü evrakı alıp İnterneti bağlanmadı defalarca aramama rağmen kimse benimle. Muhatap olmadı hiçbir eksiklik olmamasına rağmen İnterneti bağlanmıyor bunun sebebini soracağım hiçbir yetkili bulamıyorum

2472168 hizmet numaralı TurkNet ev İnternet aboneliğim var. Faturam bana haber verilmeden ve tercih hakkı sunulmadan yükseltilmiş. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşılamamakta, cevap verilmemektedir. Şikayetçiyim ve önceki abone tutarına geçirilmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ...

Türk Telekom 10 gündür nakil işlemlerini gerçekleştirmeyince TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet 2-6 gün içinde aktivasyon işlemlerini kendilerinin gerçekleştireceğini taahhüt etti, Türk Telekom ile sözleşmemi feshettikten sonra da kendilerinin değil Türk Telekom’un geleceğini söylediler, apartmanımda h...

TurkNet aboneliğim 14 gün önce başladı (06.03.2024) 2 gündür internete bağlanamıyorum. Bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğu söylenip duruyor. Turk et uygulaması üzerinden sürekli sorunumun devam ettiğini söylüyorum. 28.03.2024 tarihinde başlayan şikayetim 29.03.2024 tarihine kadar süreceğini sö...

TurkNet ile abonelik için başvuru yapmak istedim fakat abonelik daha gerçekleşmeden vazgeçtim. Şimdi TurkNet'i aradığımda bana abone numaramı soruyorlar. Aboneliğim benim inisiyatifim dışında olmuş ve iptal olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet edecek merci bulamadım. Sadece satış birimine ...

TurkNet e geçtiğim günden itibaren internetimi hiçbir zaman kullanamadım. Sürekli sorun var bağlantıda ve her defasında sorun görünmüyor diyorlar. Lafa gelince en hızlı interneti sağladığınızı söylüyorsunuz ama şikayet edince Türk Telekom'un altyapısını kullanıyoruz diyorsunuz. İzmir Balçova da yaşı...

Yılbaşından önce (23.12.2023) Türk Telekom ev internetinden çektiğim sıkıntıdan sonra TurkNet'e geçeyim dedim. Farklı olduklarını düşündüm ilk konuşmada her zamanki gibi güzel sözlerle inandırdılar sonra 2 ila 6 gün arasında kurulumunuzu yapacağız dediler yapmadılar. Yılbaşından sonra sizin evde kab...

Merhaba daha önceki evimde TurkNet abonesiydim. Adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de TurkNet kullanmak istedim başvurularımı yaptım. 10 gün boyunca internetim bağlanmayınca TurkNet'ten abonelik kaydımı iptal ederek Türk Telekom'a başvuru yaptım. Fakat TurkNet hala iptal işlemlerimi tam anla...

22.11.2023 tarihinde, TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak, altyapımı sorguladım. Müşteri hizmetleri altyapınız 35 Mbps hız destekliyor dedi. Bende Türk Telekom kullanıyordum ve onlar 16 Mbps hızdan fazla veremiyoruz dediler. Sizde Türk Telekom'un altyapısını kullanıyorsunuz, nasıl oluyor da Türk T...

TurkNet internet bağlantı problemini çözmüyor eve 5 defa teknik servis gönderdiniz ne oldu. Hafta sonu yine bağlantım koptu. Telefonum mobil internete geçmiş 25gb kullanmış neden. Çünkü mükemmel TurkNet maalesef yine kopuk. Bir turk olarak turk ismini firmanızda kullanmanızdan rahatsız oluyorum. Çün...

Allah aşkına sizi arayıp konuşabileceğimiz hiçbir yol yok mu? 18'inde geçiş yaptığım internete 1 aylık fatura kesilmesi normal mi? Onu da geçtim, ben sorun yaşasam ulaşabileceğim kimse yokmuş, onu anlamış oldum. Teşekkür ederim. Daha ilk günlerimde bu tarz duruma soktuğunuz için.

İnterneti bu kadar kopan başka internet olamaz. Bir video tamamlamak için 3 4 kez modem ac kapa yapıyorum. 100mps olan hız 2 gün sonra 10 a düşüyor TurkNet e ulaşıp güncellemek gerekiyor. Ama TurkNet'e ulaşabilmek için bir numara yok. Adamlara siteden yazıyorum bana çözülüyor diyor. 1 ay oldu hala a...

Afyonkarahisar merkezde olmama rağmen 299 lira 90 kuruş 100 megabit parası vermeme rağmen TurkNet bana ancak 50-60 megabit internet verebiliyor sebebi de bir ay önce taşındığım Yeni bina girişindeki milattan kalma eski kutusu ve daireye kadar çekilmiş CAT6 kablosu Bu kutuyu değiştirmeleri için onlar...

Didim Efeler mah. 1412 sokakta ikamet etmekteyim Bu sokakta internet altyapı çalışması 10 yıldır yapılmamaktadır. Hala en yüksek 15 Mbit hizmet verilmekte. Ama 15 e de çıkmıyor 8 Mbit civarı. Altyapı hizmeti 10 yıl önce ile aynı ve hala altyapı çalışması gündeme alınmamış ama faturalar hep güncel. A...

Uzun süredir Türk et kullanıyorum ilk defa 1 haftadır internete bağlanamıyorum. TurkNet'e destek kaydı oluşturduğumda suçu modeme atıyorlar farklı bir modem takıyorum yine internete bağlanamıyorum. Tekrar başvuruyor yine aynı cevap su 1 haftada beni canımdan bezdirdiler peşin para alırken sesleri çı...

Türk Telekom'da düşük internet hızı vermeleri ve ayda neredeyse 1 hafta interneti kestikleri için firmayı değiştirip TurkNet'e geçtim internet hızım yükseldi ama haftada hala 1 2 gün internet kesintisi devam etmekte Türk Telekom genel arıza var diyerek atlatıyordu. TurkNet bölgede internet var soru...

TurkNet Hızım 1Mbps Düştü Gezgin internet satın aldım İstanbul'dan Ordu İçin 2 gün sonra kurulum yaptılar kurulumdan 1 2 saat sorunsuzdu sonra 1mbps altında upload 8 Mbps civarı şu an çok pişmanım aldığıma devam ederse iade edeceğim, Türk Telekom'a Geçeceğim! 2 gün sonra interneti testi attım en son...