TurkNet turk et

11.02.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım. 5064385 numaralı hizmet için benden 1.200 TL kurulum ücreti talep edildi ve ayrıca fiber kabloyu elektrikçi çağırarak bina kapısına kadar benim getirmem istendi. Kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenirken, kablo ve altyapı işinin de ta...

TurkNet aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmeti, altyapısı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen uzun süredir sürekli kesilen, düzensiz ve güvenilmez bir hal almıştır. Yaşanan sorun açıkça Türk Telekom altyapısından kaynaklanmasına rağmen, TurkNet’in bu durumu yönetememesi ve sorumlu...

Türk Telekom internet taahhüdüm bitince TurkNet'e geçmek için başvuru yaptım. Taahhüdüm bittiği için cayma bedelim yoktu. İnternetimi iptal ettim ve TurkNet'e başvuru yaptım. Bu arada modemimi iade ettim. TurkNet bana modemi iade etmememi Türk Telekom iptalinden vazgeçmemi tekrar hattımı aktifleştir...

Yaklaşık 4 senedir TurkNet kullanıcısıyım. 29.11.2025 tarihinde adresimde uygunluk olduğu için fiber internete geçiş başvurusu yaptım. 03.11.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip fiber modemimi taktılar, beraber deneme yaptık, bağlantı görünüyor ancak IP çıkışı olmadığı için internete bağlanamı...

TurkNet üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır her gün habersiz kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı gittiğinde modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor, uzun süre boyunca internetsiz kalıyorum. Bu süreçte müşteri numaram 1603696 ile defalarca m...

TurkNet kullanıyorum ve diğer müşteriler aynı fiyata daha hızlı internet kullanırken, ben aynı fiyata daha düşük internet kullanıyorum. Konuyla ilgili olarak TurkNet'e başvurdum, bana 'Bizler tek paket, tek fiyat kullanıyoruz.' dediler. Bu konuda bir şey demedim; fakat altyapı güçlendirmesi talep et...

Turk Net yaklaşık 1 aydır yaşadığım bağlantı kopma sorununa çözüm bulamadı. En son bağlantı tamamen gitti ve 1 haftadır sinyal alamıyorum. İnternet reklamlarında abartıla abartıla tavsiye edilen Turk Net e geçtim ama sonucu hayal kırıklığı oldu. Şuan hala internetsiz bir şekilde oturuyorum ve bana s...

Merhaba, Yaklaşık 15 gündür internet bağlantımızda arıza devam etmekte ve maalesef sorun hâlâ giderilemedi. Bu süreçte şu ana kadar en az 5 kez TurkNet müşteri temsilcisi tarafından arandım. Her defasında aynı sorular soruluyor ve bana şunlar iletiliyor: "Türk Telekom ekipleri arızayı giderdi, ta...

TurkNet internetimi 3 yıldır kullanıyorum. Ara ara altyapı sorunları oluyordu, bu gayet normal. Fakat bu sefer modemdeki bütün ışıklar yanıyor, sadece internet ışığı yanmıyor ve IP alınamıyor hatası alıyordum. 4 gündür internete erişemiyorum. Özellikle bağlantı sorunum yok ama internet gelmiyor, sun...

Bu numara 0850 800 02 00 numarasını TurkNet müşteri temsilcisi olarak aradım. Altyapımın kötü olduğunu beyan ederek Türk Telekom'a geçmemi önerdi. T.C. kimlik numaramı, doğum tarihimi ve adresimi verdim. Daha sonra bir numara verdiler ve kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını istediklerinde anladım. Bah...

4004565 Numaralı Hizmet Numarası ile Türk et Aboneliğim bulunmaktadır. TurkNet hiçbir yasal sorumluluk içinde davranmadan fiber modem kullanım cezası faturama yansıtmıştır. Faturam 400 TL olması gerekirken 2000 TL fatura gelmiştir. Ve bu konuda destek olmak yerine müşteri hizmetlerine ulaşılmaktadır...

TurkNet internet kurulum işlemleri çok uzun sürdüğü için iptal ettirip Türk Telekom'a geçmek istedim. Ama 1 aydır iptal sağlayamadılar. Türk Telekom'un iptal edeceğini söylüyorlar. Türk Telekom'da TurkNet'in iptal etmesi gerektiğini söylüyor. Evden internet üzerinden çalıştığım için acil internet la...

Yaklaşık 10 gün önce Türk et firmasından İnternet aldım her türlü evrakı alıp İnterneti bağlanmadı defalarca aramama rağmen kimse benimle. Muhatap olmadı hiçbir eksiklik olmamasına rağmen İnterneti bağlanmıyor bunun sebebini soracağım hiçbir yetkili bulamıyorum

2472168 hizmet numaralı TurkNet ev İnternet aboneliğim var. Faturam bana haber verilmeden ve tercih hakkı sunulmadan yükseltilmiş. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşılamamakta, cevap verilmemektedir. Şikayetçiyim ve önceki abone tutarına geçirilmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ...

Türk Telekom 10 gündür nakil işlemlerini gerçekleştirmeyince TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet 2-6 gün içinde aktivasyon işlemlerini kendilerinin gerçekleştireceğini taahhüt etti, Türk Telekom ile sözleşmemi feshettikten sonra da kendilerinin değil Türk Telekom’un geleceğini söylediler, apartmanımda h...

TurkNet aboneliğim 14 gün önce başladı (06.03.2024) 2 gündür internete bağlanamıyorum. Bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğu söylenip duruyor. Turk et uygulaması üzerinden sürekli sorunumun devam ettiğini söylüyorum. 28.03.2024 tarihinde başlayan şikayetim 29.03.2024 tarihine kadar süreceğini sö...

TurkNet ile abonelik için başvuru yapmak istedim fakat abonelik daha gerçekleşmeden vazgeçtim. Şimdi TurkNet'i aradığımda bana abone numaramı soruyorlar. Aboneliğim benim inisiyatifim dışında olmuş ve iptal olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet edecek merci bulamadım. Sadece satış birimine ...

TurkNet e geçtiğim günden itibaren internetimi hiçbir zaman kullanamadım. Sürekli sorun var bağlantıda ve her defasında sorun görünmüyor diyorlar. Lafa gelince en hızlı interneti sağladığınızı söylüyorsunuz ama şikayet edince Türk Telekom'un altyapısını kullanıyoruz diyorsunuz. İzmir Balçova da yaşı...

Merhaba daha önceki evimde TurkNet abonesiydim. Adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de TurkNet kullanmak istedim başvurularımı yaptım. 10 gün boyunca internetim bağlanmayınca TurkNet'ten abonelik kaydımı iptal ederek Türk Telekom'a başvuru yaptım. Fakat TurkNet hala iptal işlemlerimi tam anla...

TurkNet internet bağlantı problemini çözmüyor eve 5 defa teknik servis gönderdiniz ne oldu. Hafta sonu yine bağlantım koptu. Telefonum mobil internete geçmiş 25gb kullanmış neden. Çünkü mükemmel TurkNet maalesef yine kopuk. Bir turk olarak turk ismini firmanızda kullanmanızdan rahatsız oluyorum. Çün...

Allah aşkına sizi arayıp konuşabileceğimiz hiçbir yol yok mu? 18'inde geçiş yaptığım internete 1 aylık fatura kesilmesi normal mi? Onu da geçtim, ben sorun yaşasam ulaşabileceğim kimse yokmuş, onu anlamış oldum. Teşekkür ederim. Daha ilk günlerimde bu tarz duruma soktuğunuz için.