TurkNet kahramanmaraş

TurkNet Kahramanmaraş Göksun’daki internet aboneliğimde 16 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok, modem ve iç tesisatla ilgili bir problem bulunmamasına rağmen hattımda internet gelmiyor. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet müşteri hizmetleriyle görü...

TurkNet’e 05.04.2026 Perşembe günü ev interneti başvurusu yaptım, başvuru numaram 5162839’dur. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma ne net bir kurulum randevusu verilmiş ne de herhangi bir ekip yönlendirilmiştir. Bu ilgisiz süreç, hizmet kaliteniz ve müşteri memnuniyeti anlayışınız ha...

366*****148 T. C. Kimlik numaralı O**** Y********* adına TurkNet müşterisiyiz. Kahramanmaraş Elbistan’da bağlandığımız ilk günden beri sürekli internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternet ya kopuyor ya da doğru düzgün bağlanmıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığımız sorunla ilgili defalarca müşt...

TurkNet abonesiyim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde ikamet ediyorum. Abone numaram 3417216’dır. Yaklaşık 2025 Kasım ayında, bulunduğumuz evin hemen yanındaki daireye taşındık. İnternet hizmetimi yeni adrese taşımak istediğimde sistem “altyapı yok” hatası verdi. Eski evle yeni ev dip dibe olması...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan Yeşilyurt Mahallesi Konak Sokak No: 3 Kat: 2 adresinde bulunduğum adreste hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Yıllardır bu durum değişmediği için internet hizmetimden yeterince verim alamıyorum. Bu konuyu TurkNet ile görüş...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve 1 yıllık ücretini peşin ödedim. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde interneti ayın en fazla 10 günü kullanabiliyorum, kalan günlerde tamamen kesiliyor. İnternetin geldiği günlerde de hız en fazla 30 Mbps civ...

Yaklaşık 2–3 hafta önce internet sağlayıcımızı değiştirip TurkNet’e geçtik, ancak geçtiğimiz günden beri her gece düzenli olarak internet sorunu yaşıyoruz. Fiber bağlantı kullanıyoruz, modem olarak da Türk Telekom’un verdiği bir modem var. Modemin tam modelini bilmiyorum. Her gece istisnasız, saat ...

TurkNet abonesiyim. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde salı günü saat 14.00–15.00 civarından beri internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum. Bana Türk Telekom saha ekiplerine bilgi ve...

Kahramanmaraş Onikişubat R**** Ö******** Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 20 Kasım’dan beri internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, neredeyse her saat başı internet kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Turk...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet almaktayım. 13 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemimde bağlantı görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. Abon...

4.11.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 6.11.2025 öğleden sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri halen evime gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Sürekli olarak internetsiz şekilde bekliyoruz ve bu durumdan dolayı...

1 hafta önce Kahramanmaraş Elbistan’da TurkNet’in fiber hizmetine geçmek için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde, TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Temsilci, mevcut Türk Telekom aboneliğimi kendim iptal etmem gerektiğini söyledi. Temsilcinin yönlendirmesiyle Türk Telekom’u ar...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu akyar küme evlerinde ikamet ediyorum. Bugün bölgemde genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ancak, her iki aramamda da...

TurkNet ev interneti (100 Mbps) abonesiyim. Uzun süredir hem bağlantı hem de müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemler bölümünden müşteri temsilcisiyle görüşebileceğim söyleniyor ve bana link gönderiliyor ancak sisteme ...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğim (Abone No: 4530009, Dulkadiroğlu/Kahramanmaraş adresinde) yaklaşık 5 Eylül’den bu yana, yani 10 günden fazla süredir tamamen kesik durumda. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık ancak bu kez uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defala...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinin online paneline 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski ve artık kapalı olan telefon numarama gidiyor, bu nedenle panele erişim sağlayamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda ve arıza kaydı oluşturamıyorum. Müşteri hizm...

TurkNet ev interneti hizmetimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun belirli bir saat aralığına bağlı olmadan, günün herhangi bir anında rastgele şekilde gerçekleşiyor. Kopma sırasında modem üzerindeki DSL ışığı kırmızıya dönüyor ve saniyeler içinde tekrar geliyor. Bu problemle il...

ZyXEL T50 model cihazımı yeni aldım ve Türk Telekom’dan gelen ekipler kurulumu gerçekleştiremedi. Cihazda hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Cihazı aldığım kişiye ulaşamıyorum ve bu nedenle destek alamadım. Sorunun yaşandığı adres: Karacaoğlan Mahallesi, 36. Sokak No: 18/1 Onikişubat, Kahramanmar...

İnternet bağlantı problemi yaşadım. TurkNet kullanıcısıyım. Türk Telekom bağlantı yapacak ancak TurkNet ve Türk Telekom'dan destek alamıyorum. Kahramanmaraş Elbistan Yeşilyurt Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Hanezar Konutları'ndaki internet sorunu çığ gibi büyüyor ve kimse yardımcı olmuyor.

İstanbul'dan Kahramanmaraş'a taşındım. TurkNet altyapı olmadığı için hizmetimi iptal ettim. İptal işleminden sonra taşınma ve yeni işime hemen başlamam sebebiyle ve Kahramanmaraş'ta Aras Kargo şubesinin 1 tane olması oda ters yerde olması işe yeni başladığım için izin alamamam aracım olmaması gibi s...

24 Temmuz 2024 tarihinden beri internetimiz yok. TurkNet'e yazdığımızda bize sürekli gün sonu gelecek diyorlar lakin internet 30 Temmuz Salı (bugün) hala gelmedi. Kesin bir tarih söylemeyip her gün erteliyorlar. Hala sorunumuz çözülmedi ve bizi oyalıyorlar. Sürekli paket alıyoruz. Ve bu firma yeni a...

6 Şubat 2023 Kahramanmaraş depreminde yıkılan evime ait TurkNet internet aboneliğini iptal ettirmek için TurkNet'i aradım, durumu izah ettim. Bana müsterih olmam, abonelik iptalinin yapıldığı söylendi. Aradan 1 yıl geçti ve tarafıma fatura geldi. Durumu tekrar arayıp söyledim, bana yine dikkate alma...

Osmaniye'de kaldığım dönem içerisinde TurkNet kullanıyordum ve Kahramanmaraş depremine denk geldim. Elim kesildi, kafama moloz düştü. O zamanlar orada yedek askerlik yapıyordum. Birkaç gün sonra eve 'ağır ve orta hasarlı' denildi ki zaten öyleydi. Bunun üzerine başka eve taşındım ve TurkNet'i arayar...

Türk Telekom internet kullanırken internet taahhüt sürem dolunca TurkNet'e devir yaptım. Devir işlemi sırasında modemden bahsedildi. Ben Türk Telekom'dayken hiç modem kullanmadığını verdikleri modemi 1 ay bile geçmeden iade ettiğimi belirttim. Onlarda tamam devir işlemi yapılır o sırada kontrol edil...