to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 29/09/2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı ya...pılmadan internetim kesildi ve 29/09/2026 saat 09:00’dan itibaren internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde saat 03:00 gibi geleceği söylendi ancak belirtilen s
TurkNet abonesi olarak Kahramanmaraş Onikişubat Fatih Mahallesi’nde yaşıyorum. Bugün sabah yaklaşık 09.00’dan beri evimd...e internet bağlantısı yok. Müşteri numaram 4249820’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söylendi ancak sabahtan akşama kadar süren bir kesintiyi kabul edilebi
TurkNet üzerinden Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu bölgesinde kullandığım 35 Mbps internet paketinde 20 Haziran’dan bu yan...a sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor; geldiğinde ise taahhüt edilen hızın çok altında ve çoğu zaman temel işlemleri bile yapmak
TurkNet VDSL aboneliğimi yeni taşındığım adrese aktarmak istiyorum ancak bir haftadır bu konuda hiçbir ilerleme kaydedem...iyorum. Yeni taşındığım bina aslında yeni ve altyapı olduğunu biliyorum, fakat TurkNet’in altyapı sorgulama ekranında adresim görünmüyor. Bu nedenle hattımı yeni adresime taşıyamıy
"Biraz yorucu bir süreçti bir hafta sürdü belki arıza çok ciddiydi saygı duyuyorum ama en az sahada çalışan insanlar kadar ben de yoruldum yine de çokteşekkürler"
TurkNet sabit internet aboneliğim Kahramanmaraş Elbistan Pınarbaşı Mahallesi’nde bulunuyor ve 19 Mayıs 2026 tarihinden b...eri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 5178637
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 08.34’ten beri modemimde kırmızı ışık yanıyor ve in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Bayazıtlı Mahallesi’ndeyim. Sorunla ilgili TurkNet’in web sitesi üzerinden destek kaydı açtım, Türk Telekom ekip
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır Dulkadiroğlu/Kahramanma...raş Akyar Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde toplam 8 kez TurkNet’e başvurdum. Her aradığımda aynı günün akşamı saat 20.35’te ekiplerin gel
TurkNet Kahramanmaraş Göksun’daki internet aboneliğimde 16 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ...haftadır bağlantı tamamen yok, modem ve iç tesisatla ilgili bir problem bulunmamasına rağmen hattımda internet gelmiyor. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet müşteri hizmetleriyle görü
TurkNet’e 05.04.2026 Perşembe günü ev interneti başvurusu yaptım, başvuru numaram 5162839’dur. Buna rağmen aradan günler... geçmesine karşın tarafıma ne net bir kurulum randevusu verilmiş ne de herhangi bir ekip yönlendirilmiştir. Bu ilgisiz süreç, hizmet kaliteniz ve müşteri memnuniyeti anlayışınız ha
366*****148 T. C. Kimlik numaralı O**** Y********* adına TurkNet müşterisiyiz. Kahramanmaraş Elbistan’da bağlandığımız i...lk günden beri sürekli internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternet ya kopuyor ya da doğru düzgün bağlanmıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığımız sorunla ilgili defalarca müşt
TurkNet abonesiyim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde ikamet ediyorum. Abone numaram 3417216’dır. Yaklaşık 2025 Kasım... ayında, bulunduğumuz evin hemen yanındaki daireye taşındık. İnternet hizmetimi yeni adrese taşımak istediğimde sistem “altyapı yok” hatası verdi. Eski evle yeni ev dip dibe olması
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan Yeşilyurt Mahallesi Konak Sokak No: 3 ...Kat: 2 adresinde bulunduğum adreste hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Yıllardır bu durum değişmediği için internet hizmetimden yeterince verim alamıyorum. Bu konuyu TurkNet ile görüş
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve 1 yıllık ücretini peş...in ödedim. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde interneti ayın en fazla 10 günü kullanabiliyorum, kalan günlerde tamamen kesiliyor. İnternetin geldiği günlerde de hız en fazla 30 Mbps civ
Yaklaşık 2–3 hafta önce internet sağlayıcımızı değiştirip TurkNet’e geçtik, ancak geçtiğimiz günden beri her gece düzenl...i olarak internet sorunu yaşıyoruz. Fiber bağlantı kullanıyoruz, modem olarak da Türk Telekom’un verdiği bir modem var. Modemin tam modelini bilmiyorum. Her gece istisnasız, saat
TurkNet abonesiyim. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde salı günü saat 14.00–15.00 civarından beri internetim... tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum. Bana Türk Telekom saha ekiplerine bilgi ve
Kahramanmaraş Onikişubat R**** Ö******** Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 20 Kasım’...dan beri internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, neredeyse her saat başı internet kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Turk
TurkNet ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet almaktayım. 13 Kasım’dan bu yana, yaklaşı...k bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemimde bağlantı görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. Abon
4.11.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 6.11.2025 öğleden sonrası için kurulum randevusu v...erildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri halen evime gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Sürekli olarak internetsiz şekilde bekliyoruz ve bu durumdan dolayı
1 hafta önce Kahramanmaraş Elbistan’da TurkNet’in fiber hizmetine geçmek için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde, Tur...kNet müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Temsilci, mevcut Türk Telekom aboneliğimi kendim iptal etmem gerektiğini söyledi. Temsilcinin yönlendirmesiyle Türk Telekom’u ar
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu akyar küme evlerinde ikamet ediyorum. Bugün bölgemde gen...el bir arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ancak, her iki aramamda da
TurkNet ev interneti (100 Mbps) abonesiyim. Uzun süredir hem bağlantı hem de müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar... yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemler bölümünden müşteri temsilcisiyle görüşebileceğim söyleniyor ve bana link gönderiliyor ancak sisteme
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim (Abone No: 4530009, Dulkadiroğlu/Kahramanmaraş adresinde) yaklaşık 5 Eylül’den bu ...yana, yani 10 günden fazla süredir tamamen kesik durumda. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık ancak bu kez uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defala
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinin online paneline 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğru...lama kodu eski ve artık kapalı olan telefon numarama gidiyor, bu nedenle panele erişim sağlayamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda ve arıza kaydı oluşturamıyorum. Müşteri hizm
