to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetim perşembeden beri yok ve verdikleri çözüm süresi çoktan geçti ancak o kadar aramamıza rağmen aynı cevaplar ve çözüm yok. Mağdur ediliyoruz. Çok oralı da değiller tutarsızlar iş yaptırmak için sanırım CEO ya ulaşmak lazım anlamış değilim. Kötü konuşmadan halledilmiyormuş gördük verdikleri süreyi de bekledik ancak yok yani...
15 gündür internetimiz yok hiçbir şekilde yardımcı oldukları yok insanı sadece oyalıyorlar arayacak bir temsilci numaraları yok nasıl bir firma anlamış değilim. İlk başta yanlış tespit yapıyorlar daha sorunun ne olduğunu bile anlayamıyorlar. 3 güne bir tarih atıyorlar o gün gelince hiçbir şekilde bi...
28 Aralık 2024 sabah 10'dan beri internetimiz yok. Aynı gün şikayet oluşturduğumuz takdirde sonraki gün gelip, internet gelmiyor dediler ve bir iki gün içinde akış sağlanır, diye gittiler. Daha sonrasında salı akşamına kadar beklememize rağmen, ne internet geldi ne de soruna çözüm bulundu. Bugün tek...
Ben bu kadar kötü bir internet bu kadar sorumsuz bir müşteri temsilcileri bu kadar kalitesiz bir seviye görmedim. 15 gündür internetim yok sanki ulaşılmazlarmış gibi bizi bekletiyorlar elimden geleni yapacağım bunlarla uğraşacağım nereye şikayet edilmesi gerekiyorsa edeceğim böyle rezillik görmedim.
21.03.2025 tarihinden bu zamana kadar internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, modemin kurulu olmasına rağmen problemi modemde görüp tekrar kurulum yaptık ve bu tarihten bu zamana kadar her gün inceliyoruz, ekiplerimiz sahada gibi oyalama yapılıyor ama bir çözüme ulaşamadık. Bugün konu...
Yaklaşık iki haftadır internetim yok, altyapı sorunu ile ilgili olduğunu söylediler ve hâlâ sorun çözüme kavuşmadı. Gerçekten inanılmaz derecede sinir bozucu bir durum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor zaten. Bu mağduriyetin giderilmesi adına herhangi bir şey de yapılmıyor.
Yorumlar