TurkNet Fiber İnternetiptal sonrası modem

TurkNet fiber aboneliğimi 19.10.2026 tarihinde saat 14:06’da iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma fiber modem ia...desi yapılması gerektiği, aksi halde cihaz bedelinin yansıtılacağı bilgisi verildi; ancak bu iade için herhangi bir kargo firması bilgisi, iade kodu ya da TurkNet’ten net bir yönle...

Yaklaşık iki buçuk ay önce mahallemize fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tarafından aranarak fiber hizmete g...eçmemiz teklif edildi ve biz de kabul ettik. Saha ekipleri eve gelip fiber kabloyu çekip modemi bağladılar; ancak sinyal alamadıklarını söyleyip eski internetimi ve eski modemi tek...

14.06.2026 tarihinde Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’ndeki adresimde kayıtlı TurkNet fiber ev interneti hizmetimi i...ptal ettirdim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem ve diğer ekipmanları size iade edebilmem için tarafıma bir kargo kodu iletileceğini açıkça söyledi. Ancak...

TurkNet abonesi olarak kullandığımız internet hizmetinde 23 Haziran itibarıyla fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Mevcut h...izmetimizin fiber altyapıya geçirilmesi ve kesintisiz şekilde devam etmesi gerekirken, süreç sonunda internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyo...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Fiber geçiş sonrası internetim tamamen kesildi ve günlerdir hizmet alamıyorum. Bu...güne kadar tam 4 kez saha ekibi geldi. Her seferinde modem, ont cihazı, kablolar ve tüm bağlantılar kontrol edilip değiştirildi. Gelen tüm ekipler sorunun kendilerinden kaynaklanma...

16.03.2026 tarihinden beri evimizde internet yok ve TurkNet bu süreçte bizi mağdur etmiş durumda. Uzaktan çalışma düzeni...m tamamen aksadı, internet olmadığından işimi yapamıyorum ve evin içinde telefon da çekmediği için hat üzerinden de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İlk arıza kaydı açıldığında ...

TurkNet tarafından 11 Şubat Çarşamba günü bana “Binanızda 100 Mbps fiber altyapı aktifleşti, komşularınız geçti” şeklind...e otomatik bir SMS gönderildi. Ben de firmanın bu resmi mesajına güvenerek 14 Şubat Cumartesi günü dairemdeki eski bakır (DSL) internet hattımı iptal ettirdim ve kendi imkanlarımla...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 15.09.2025 tarihinde sadece dondurmak istememe rağmen, hizmetimin tamamen iptal edild...iğini sonradan öğrendim. İptal sonrası modemimi teslim etmem gerektiği söylendi ancak bana herhangi bir kargo kodu gönderilmedi. Kargo kodu gelmediği için modemi teslim edemedim v...

Yaklaşık 1 yıl önce TurkNet fiber aboneliği aldım. 3 yıldır kullandığım ve ücretini ödediğim kendi Wi-Fi 5 modemim olduğ...u için, başvuru sırasında bana modem verilmeyeceği ve mevcut modemimle devam edeceğim söylendi. Bu şekilde hizmet almaya başladım. Ancak, fiber abonelikte modem gönderildiğini ve m...

Ocak ayından itibaren Ankara, Elmadağ İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti alamadım. Bu d...urumu TurkNet birimiyle defalarca görüşerek teyit etmemize rağmen, Mart ayına kadar toplam 1200 TL fatura ödedim. Ancak bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Altyapı kayna...