TurkNet box

Uzun süredir TurkNet’in Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi Balıklı Çırpıcı Yolu No:14/1 Miraç Apartmanı adresindeki gigafiber hizmetini kullanıyorum ancak 04.05.2026 Pazartesi gününden bu yana ciddi ve sürekli kesinti sorunları yaşıyorum. Günlerdir neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyor, en basit intern...

9 Kasım saat 17:00’den beri İstanbul Kadıköy’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalışan biri olarak işlerimi yürütmekte büyük zorluk yaşıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “genel arıza var, şu saatte düzelecek” denilerek süreler 12 saat ileriye...

TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana “Ekipler 24 saat içinde sizi arayacak” şeklinde SMS geldi, ancak 30 saat sonra saha çalışanı tarafından arandım. Önceden saat belirtmeden, “Ben geldim, neredesiniz? ” diye arandıktan sonra 10 dakika içinde hızlıca eve ulaştım. Binadaki ...

İki senedir İzmir Çeşme'de TurkNet internet aboneliği alıyorum. Evimin bulunduğu bölge kış aylarında çok ıssız oluyor. Bu yüzden bütün alarm ve güvenlik sistemleri de TurkNet internet hizmetleri üzerine kurulu. İki gündür internetim kesik, açılmasını bekliyorum. Bugün TurkNet'i aradım, bana bir ay d...

TurkNet GigaFiber'i 6 aydır kullanmaya çalışıyorum. '1000 MB' olarak belirtilen hız bazen 50, çoğu zaman ise 5-10 MB olarak geliyor. Belki 20 defa destek hattını aradım, her seferinde birilerini göndereceklerini söyleyerek zaman kazanıyorlar. Daha önce kullandığım başka firmaların 25 MB hızı bile şu...

X firması ile bir anlaşmam vardı. Sizi aradım, 'İptal edersem size bağlanabilir miyim? Port hatası almam değil mi?' dedim, 'Evet' dediniz. X firması 100 MB daha uygun fiyat olmasına rağmen, firmanızı birçok site önerdiği için geçiş yapmak istedim. Bana 'İptal edin' dediniz, ne kurulum yaptınız ne de...

Sayın TurkNet Yetkilileri,11 Eylül tarihinde nakil işlemini tamamlamak maksadıyla apartman girişindeki box'tan bağlantım yapılırken komşumun bağlantısı kesilerek benim bağlantım yapılmış. Komşum ise internet servis sağlayıcı TTNET'i arayarak arıza bildirimde bulunmuş ve TTNET yetkilileri tarafından ...

TurkNet yaklaşık 2-3 yıl önce binama fiber kablo çekti. Ekiplere sorduğumuzda 2-3 ay içinde box gelir ve bağlantı yapılır denildi. Görselde de görüldüğü üzere 2-3 yıl oldu o kablo boş boş duruyor ve kutu bağlanmıyor. Uygulama üzerinden talep açtım geri dönüş yapıldı, talep oluşturuldu denildi yine g...

Yaklaşık 10 aydır evime gigafiber bağlatmaya çalışıyorum. Ben hariç sokakta oturan 2 arkadaşım 1 hafta süreyle internetleri bağlandı ben aylık dünya kadar para ödüyorum faturayı unuttuğum an saat 12yi geçince internet kesiliyor. 10 ayda 100den fazla insanla telefondan konuştum hepsi aynı cevabı veri...

İnternet şirketlerinin geneline Turkcell - Vodafone - Türk Telekom - TurkNet - Kablo Net - Mileni.com.tr hepsine internet için başvuru yaptım fakat hepsi bana internet bağlanması için altyapınızın ve port sağlayıcımızın olmadığı yönünde geri dönüş yaptılar mobil veri üzerinden bile olsa internete ba...