"Şikayeti yaptığım günün hemen ertesinde ( Bugün) Türkiye Katılım genel merkezinden sabah erken saatlerde arandım. Öncelikle konuyu bütün ayrıntılarıyla dinleyip hemen çözüm üreten Ayşe hanıma teşekkür ediyorum. Gereken bütün müdahalelerde bulunuldu. Ebru hanım da arayarak randevu oluşturması konusunda çaba sarf etti ve gereken zaman diliminde, en yakın lokasyonda randevu oluşturdular. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Anladığım kadarıyla aramalarıma genel merkez değil, hizmet aldıkları farklı bir firma cevap verdi ve bütün aksaklık buradan kaynaklanıyor. Çözüm sunulduğu için şikayetimi kaldırıyorum."
Türkiye Katılım Sigorta poliçe
489 şikayet
Kasko Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Net Tarih Belirsizliği
"Türkiye Katılım Sigortaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim çok hızlı şekilde çözüme kavuşturup 21.07.26 tarihine ödeme planı yapıldığı bilgisini ilettiler. Özellikle Ayşe hanıma sürece katkılarından dolayı çok teşekkür ederim."
Kasko Çilingir Hizmeti Sağlanamadığı İçin 10.000 TL Masraf Ve Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum 22863078 numaralı kasko poliçem kapsamında 18.07.2026 tarihinde Gümüşhane’...nin Kelkit ilçesinde aracımın anahtarını araç içinde unuttum ve kapılar kilitlendi. Bunun üzerine firmanın çağrı merkezini arayarak çilingir hizmeti talep ettim. Bana araştırma yap
"Teşekkürler"
Parça Tedarikindeki Gecikme Ve Yetersiz İkame Araç Süresi Mağduriyetim
Kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açılmış olup 06.07 tarihinde aracım onarım için servise alınmıştır. Ancak yaklaşık... 13 Temmuz tarihinden bu yana gerekli parçaların tedarik edilememesi nedeniyle aracım hâlâ serviste beklemektedir ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Parça tedarikin
Eksperin Yanıltıcı Hasar Tarihi İddiası Ve Objektif Değerlendirme Talebi
Türkiye Katılım Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 08.07.2026 tarihinde saat 14:40 civarında yaşadığ...ım hasarı, gerçekleştiği tarih ve şekliyle doğru ve eksiksiz şekilde sigorta şirketine bildirdim. Hasar dosyam 076425 numarası ve 34 pin 320 plakalı aracım üzerinden açılmıştır. D
"Teşekkürler"
İkame Araç Uzatımının Reddi Ve Parça Beklemesinden Kaynaklanan Mağduriyet
"Hızlı değildi, sorunsuz da değildi; bayağı bir uğraştıktan sonra giderildi ama yine de teşekkür ederim."
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında kaza sonrası ...ikame araç talebinde bulundum ve 7 günlük süreyle araç teslim edildi. Ancak
Endoskopi Provizyonunun Açıklamasız Reddedilmesi
Türkiye Katılım nezdinde bulunan “Sağlığım Güvencede Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” poliçem kapsamında yaşadığım... bir provizyon sorunu nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde, tamamlayıcı sağlık sigortamın anlaşmalı kurumlarından biri olan Liv Hospital Hastane
Ekstra Primle Aldığım Sedan İkame Aracı SUV Olarak Verildi
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, aracım servisteyken aynı tipte araç alabilmek için ekstra prim ...ödeyerek bu hakkı satın aldım. Aracım BMW 3.20 f30 Sedan olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak suv bir araç verilmeye çalışılıyor. Rent A Car firması, telefon görüşmelerimizde
Öne ÇıkanKonular
Türkiye Katılım Sigorta'da Araç Değer Kaybı Talebinde Sürekli Gecikme Ve Saygısız İletişim
Türkiye Katılım Sigorta nezdinde 16 ATM 269 plakalı Hyundai i20 aracım için 05.07.2026 tarihinde araç değer kaybı talebi...nde bulundum. Bu başvurum için 075941/1 numaralı değer kaybı dosyası açıldı. Ancak başvurum sürecinde hem bilgi alma hem de dosyanın ilerlemesi anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum
"Katılım sigortaya ilgi alaka ve işleyiş hızlanından dolayı çok teşekkür ederim"
Pert Kaza Ödemesi Gecikiyor Ve İkame Araç Sorunu Çözülmüyor
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım 2015 model Fluence aracımın kasko poliçesi kapsamında 7 Mayıs’ta kaza yaptım, 11... Mayıs’ta 066548 numaralı hasar dosyası açıldı, 22 Mayıs’ta da ihbar girişim sağlandı. Aracım için pert kararı verildi, üzerinden yaklaşık 66 gün geçmesine ve pert kararının da 1 a
Cam Değişimi Onay Sürecindeki İki Haftalık Gecikme
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler."
Türkiye Katılım Sigorta kapsamındaki genişletilmiş kasko poliçem ile ilgili... cam değişimi sürecinde iki haftalık bir gecikme yaşıyorum. Poliçe numaram
Türkiye Katılım Sigorta Ödediğim 5.000 TL’den Bu Tutarın Tarafıma Ödenmesini İstiyorum
06.07.2026 tarihinde Adana–Gaziantep otoyolu Osmaniye köşesi, arslanlı mevkisinde aracım arıza yaptı ve Türkiye katılım ...finans sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak aracım için kayıt oluştururken, özellikle il dışına çekim yapılacaksa yetkili servi
Fiyat Farkı Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin 5.000 TL Çekici Ücreti Ödendi Ve Cevap Alınamadı
06.07.2026 tarihinde Adana‑Gaziantep otoyolu Osmaniye köşesi, Arslanlı mevkiinde aracım arıza yaptığı için Türkiye Katıl...ım Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştururken, özellikle il dışına çekim yapılacaksa, yetkili servis dışı bir yere
Türkiye Katılım Sigorta Sürece Dair Net Bir Açıklama Veya Bilgilendirme Yapılmadı
Türkiye Katılım Kasko’dan yaptırdığım tam kasko poliçem kapsamında 20.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım servise çe...kildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ servisten çıkmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Araç serviste beklemesine rağmen kasko firmasından sürece dair net bi
Katılım Sigorta’nın Eksper Kağıdı Talebiyle Ön Cam Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Honda Civic marka aracımın kasko poliçesi kapsamında ön cam değişimi için ...yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımla 3 Temmuz tarihinde Yozgat’tan İzmit’e gelirken ön cama taş gelmesi sonucu camda çatlak oluştu ve Kocaeli’ye varır varmaz aracı Honda
Ücretsiz Mini Montaj Hizmetinin Sağlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik
"Sorunu hızlı şekilde çözdüler, teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım 20292251 numaralı konut poliçem kapsamında yılda 5 adet ücretsiz mini montaj hiz...metinden yararlanmak için 25.06.2026 tarihinde talep oluşturdum. Ancak bu süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Talebimden tam 14 gün sonra elektrik ustası tarafından arandım ve 30 d
Eksper Kağıdı Şartı Nedeniyle Ön Cam Kasko Değişiminde Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Honda Civic aracımın kasko poliçesi kapsamında ön cam değişimi için yaşadı...ğım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yozgat’tan İzmit’e gelirken aracımın ön camına taş gelmesi sonucu camda çatlak oluştu ve Kocaeli’ye varır varmaz aracı Honda Haldız Kocaeli servi

"Celal Beye desteği için teşekkür ederim."
Telefon Numaram Kayıtlı Değil, Mobil Uygulama Ve Online İşlemler Kullanılamıyor
"Böyle bir hızlı dönüş görmedim teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’da kasko sigortası müşterisiyim. 07.07.2026 tarihin...de mobil uygulama ve online işlemlerden üye olmaya çalıştığımda “telefonunu
20 Gün Boyunca Evrak Eksikliği Sebebiyle Hasar Dosyam Sonuçlanmadı
"Teşekkürler hızlı geri dönüş için"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko pol...içem kapsamında 12.06.2026 tarihinde aracıma bir tır dorsesinin çarpması so
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















