Osman

"Şikayeti yaptığım günün hemen ertesinde ( Bugün) Türkiye Katılım genel merkezinden sabah erken saatlerde arandım. Öncelikle konuyu bütün ayrıntılarıyla dinleyip hemen çözüm üreten Ayşe hanıma teşekkür ediyorum. Gereken bütün müdahalelerde bulunuldu. Ebru hanım da arayarak randevu oluşturması konusunda çaba sarf etti ve gereken zaman diliminde, en yakın lokasyonda randevu oluşturdular. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Anladığım kadarıyla aramalarıma genel merkez değil, hizmet aldıkları farklı bir firma cevap verdi ve bütün aksaklık buradan kaynaklanıyor. Çözüm sunulduğu için şikayetimi kaldırıyorum."