Eksper Kağıdı Şartı Nedeniyle Ön Cam Kasko Değişiminde Mağduriyet


Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Honda Civic aracımın kasko poliçesi kapsamında ön cam değişimi için yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yozgat’tan İzmit’e gelirken aracımın ön camına taş gelmesi sonucu camda çatlak oluştu ve Kocaeli’ye varır varmaz aracı Honda Haldız Kocaeli servisine götürdüm.
Cam değişimi için işlem yapılırken benden eksper kağıdı talep edildi, ancak bu hasar için herhangi bir ekspertiz yapılmamıştı. Yolda oluşan çatlak sonrası servise anında giriş yaptığım halde, sonradan eksper kağıdı istenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kaskomun kapsamı dahilinde, bu hasar için eksper kağıdı şartı koşulmaksızın, ön camımın sorunsuz ve gecikme olmadan değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.















Türkiye katılım sigorta 4 kişi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim ayıptır ilk arayan genel müdürlükteki arkadaş deseydi ya Kasko kimin adına ise o talep oluştursun diye. Akşam 6 da çözüm merkezi arayıp söylüyor. Derdiniz sorun çözmek değil milleti oyalamak