Türkiye Katılım Sigorta Sürece Dair Net Bir Açıklama Veya Bilgilendirme Yapılmadı

Türkiye Katılım Kasko’dan yaptırdığım tam kasko poliçem kapsamında 20.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım servise çekildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ servisten çıkmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Araç serviste beklemesine rağmen kasko firmasından sürece dair net bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Neden bu kadar uzun sürdüğü, onarımın ne aşamada olduğu ve ne zaman teslim alabileceğim tarafıma açıkça belirtilmedi.

Aracımın onarım sürecinin hızlandırılarak bir an önce tamamlanmasını ve aracımın teslim edilmesini istiyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma düzenli, açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.