to read complaints and reviews, or file yours.
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigorta müşteri hizmetleri mesai bitimi olarak 17.30 olarak... gözükmesine rağmen 16.57'den beri telefonlarıma cevap vermiyor. Kasko için
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemde hasar dosyam bulunuyor. Poliçemin tüm servisler...de geçerli olmasına rağmen, Borusan Oto işçilik ücretini karşılamayacaklarını beyan ettiler. Bunun üzerine aracımı 15 Nisan’da İstanbul Oto’ya götürdüm ancak açılmış olan hasar dos
"Özellikle Yasemin Hanim a çok teşekkür ediyorum. Hasar destek ekibi çok ilgisiz ve çözüm odaklı değil. O kadar mail atmama rağmen bir kere telefon ile arayabilirlerdi. Müşteri hizmetlerinden Yasemin Hanim sayesinde markaya karşı bakış açım değişti. Sizin gibi ilgili personellerin turkiye katilim sigortada sayısının artması dilegiye"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 25.08.2025 tarihinde yeni aldığım 2017 mo...del BMW 5.20 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımın sürücü camında
05.04.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdindeki Türkiye Katılım kasko ...poliçem üzerinden hasar işlemlerim başlatılmış, 15.04.2026 tarihinde hasar dosyam açılmıştır. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın eksper raporu hâlâ onaylanmamış
"Merhaba Türkiye Katılım sigortası sorunumun giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kaskolu olan aracımın cam değişimi için 2...0 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Özaydın servisine aracımı bırak
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
20/04/2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptığım işlemde aracım için kasko poliçesinde yer alan segment b...ilgisine rağmen yanlış segment belirlemesi yapıldı. C segment ve otomatik olarak poliçede zaten belirtilmiş olmasına karşın, sisteme dikkat edilmeden b segment olarak giriş yapılmı
"Türkiye Katılım Sigortadan Y*** Hanım Benimle irtibata geçti. Sigorta Dosya Sorumlusu ve ekspertiz arasındaki iletişim kopukluğunu kendisi sağladı. Bu süreç aşamasında beni her aşamada arayarak bilgilendirme sağladı. Sayesinde tüm pürüzler giderildi, süreç hızlandı. Y*** hanıma ve Türkiye Katılım sigortanın Şikayetvar bölümüne duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
2019 model Honda Civic aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden açılan... kasko pert dosyamla (055736/1) ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hizmet almaktayım. 17.03.2026 tarihinde Hyundai Bayon 1.4 mpı Jump ...at aracımla yandan sürtme şeklinde bir kaza yaptım. 19.03.2026 tarihinde Bitlis/Tatvan’da bulunan Akdağ Otomotiv’e (C***** U*** – 0531********51) başvurarak süreci başlattım ve 950
Özel bir servis olarak Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko hasar dosyası yürütmekteyiz. İstanbul Ümraniye’de, 2023 m...odel Citroen C-Elysée marka araca ait hasar dosyası 05.04.2026 tarihinde açıldı. Eksper ofisi ile görüştük, aracın onarım fotoğrafları ile parça ve işçilik listesini talep ettiler,
Türkiye Katılım Sigorta’dan Audi a3 2020 model aracım için kasko poliçem bulunuyor. 06.03.2026 tarihinde ağır bir kaza g...eçirdim ve aracım pert oldu. Kamera kayıtları, hastane raporları, polis tutanağı ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Dosyaya atanan araştırmacı, dosyanın benim
06.01.2026 tarihinde yaralamalı bir trafik kazası geçirdim. 14.01.2026 tarihinde aracım için kasko kapsamında gerekli iş...lemleri başlattım. Mevzuata göre sigorta şirketinin 45 gün içerisinde mutabakatı Türkiye Katılım Sigortası’na iletmesi gerekirken, bu süreç gereksiz şekilde uzatılmış ve mutabakat
"Teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 41 ajp 061 p...lakalı, Toyota City 2021 model aracımla ilgili, 050127 dosya numaralı hasar
03.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 06 CHM 594 plakalı Fiat Egea aracımla başıboş sokak köpeklerine çarptığım bir... kaza yaşadım. Olay yerine jandarma trafik ekiplerini çağırdım ve kaza ile ilgili resmi tutanak tutuldu. Ardından aracımı Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’nde bir kaportacıya teslim ederek
"Sorun giderildi biraz zaman aldı."
18.03.2026 tarihinde Eminevim üzerinden 06 em 2428 plakalı aracı satın aldı...m. Satın almadan önce kaskomu kendim yaptıracağımı Eminevim’e açıkça söyled
Türkiye Katılım Sigorta 050537 numaralı kasko dosyamızın 11 Mart’ta eksper raporu kapatılmış olmasına rağmen, dosyamıza ...ödeme tarihi ve tutarı verilmemiş olup, mağdur durumda bırakıldık. Servis olarak konuyla alakalı acil destek talep ediyorum; acil bir şekilde.
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 052954 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım ikame araç sorun...unu ve süreçte uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinden beri eksper rapor onay süreci ve araştırma şirketi yönlendirmeleriyle zaten uzun ve yıpratıcı bir s
Türkiye Katılım Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu olan 25.02.2026 tarihli hasar sonrasında aracım için pe...rt kararı verildi. Aracımın üzerinde Birevim finansman şirketi tarafından konulmuş rehin bulunduğundan, bu rehinin kaldırılabilmesi için sigorta şirketinden perte ayrıldığına dair
"Türkiye katılım Sigorta Genel müdürlükten Yasemin Hanım'a teşekkür ederim gerçekten işini hakkıyla yapan bir hanımefendi"
25.02.2026 tarihinde 2012 model Accent Blue aracımla kaza yaptım. Hasar içi...n Türkiye Katılım Sigorta kaskom üzerinden işlem başlatıldı ve 051287 numar
Türkiye Katılım Sigortası a. Ş.’den yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen hasar bedelim aylardır ödenmediği için ciddi... mağduriyet yaşıyorum. 06.09.2026 bitiş tarihli poliçem hâlen yürürlükte olmasına rağmen 08.01.2026 tarihinde açılan hasar dosyam bir türlü sonuçlandırılmadı. 11.02.2026 tarihinde
13.12.2025 tarihinde 97000** numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı aracımla tek taraflı bir trafik kazası meydana ...gelmiştir. Olay günü zaman zinciri belgelerle sabittir: 11.45’te evden çıkış, 12.30 Güven Hastanesi randevusu, 12.50–13.08 hastane otopark giriş-çıkış kamera kayıtları, 13.02 reçet
08 Ocak 2026 tarihinde evimizin önünde park halinde bulunan aracım çoklu darbe sonucu ağır hasar almıştır. Kazadan önce ...hatasız ve boyasız durumdaki aracım otomatik vites olup park (p) konumundayken 7–8 metre sürüklenmiş, ağaca çarparak ve ağaç ile çarpan araç arasında sıkışarak durmuştur. Taşıyıcı
"Yasemin Hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü şimdilik"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100