to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Katılım Sigorta’dan kaskolu olan 2021 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 5 Mayıs Salı günü başvuru...da bulundum ve aracı servise bıraktım. Ancak kasko firması, cam değişimi talebimi olumsuz değerlendirerek işlemi reddetti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana, dosyanın
"Aracımdaki hasar servis onayı verilerek giderildi."
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak bana ödeme zamanıma dair bilgi verdi. Bana genel merkezden ulaşan dosya sorumluma ve çalışanlarınıza teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Katılım Sigorta’da 6224283 numaralı dosyaya bağlı kasko poliçemde i...kame araç temini sırasında birden fazla konuda mağduriyet yaşıyorum. Poliçe
"Teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde, Fiat Punto 2012 model aracımla işten eve dönerken sağa dönüşte direksiyonu toparlayamadığım için y...üksek bir kaldırıma çıktım ve aracım hasar gördü. Aracı alalı sadece bir hafta olmuştu ve acemi olmamın da etkisiyle bu kazayı yaşadım. Kaza öncesinde markete uğramıştım, kazanın o
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigorta müşteri hizmetleri mesai bitimi olarak 17.30 olarak... gözükmesine rağmen 16.57'den beri telefonlarıma cevap vermiyor. Kasko için
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemde hasar dosyam bulunuyor. Poliçemin tüm servisler...de geçerli olmasına rağmen, Borusan Oto işçilik ücretini karşılamayacaklarını beyan ettiler. Bunun üzerine aracımı 15 Nisan’da İstanbul Oto’ya götürdüm ancak açılmış olan hasar dos
"Özellikle Yasemin Hanim a çok teşekkür ediyorum. Hasar destek ekibi çok ilgisiz ve çözüm odaklı değil. O kadar mail atmama rağmen bir kere telefon ile arayabilirlerdi. Müşteri hizmetlerinden Yasemin Hanim sayesinde markaya karşı bakış açım değişti. Sizin gibi ilgili personellerin turkiye katilim sigortada sayısının artması dilegiye"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 25.08.2025 tarihinde yeni aldığım 2017 mo...del BMW 5.20 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımın sürücü camında
05.04.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdindeki Türkiye Katılım kasko ...poliçem üzerinden hasar işlemlerim başlatılmış, 15.04.2026 tarihinde hasar dosyam açılmıştır. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın eksper raporu hâlâ onaylanmamış
"Merhaba Türkiye Katılım sigortası sorunumun giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kaskolu olan aracımın cam değişimi için 2...0 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Özaydın servisine aracımı bırak
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
"Türkiye Katılım Sigortadan Yasemin Hanım arayıp gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Dosya ile ilgilendi ve çok kısa bir süre içerisinde sorunumu halletti. Sorunun giderilmesinde emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
20/04/2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptığım işlemde aracım için kasko poliçesinde yer alan segment b...ilgisine rağmen yanlış segment belirlemesi yapıldı. C segment ve otomatik olarak poliçede zaten belirtilmiş olmasına karşın, sisteme dikkat edilmeden b segment olarak giriş yapılmı
"Türkiye Katılım Sigortadan Y*** Hanım Benimle irtibata geçti. Sigorta Dosya Sorumlusu ve ekspertiz arasındaki iletişim kopukluğunu kendisi sağladı. Bu süreç aşamasında beni her aşamada arayarak bilgilendirme sağladı. Sayesinde tüm pürüzler giderildi, süreç hızlandı. Y*** hanıma ve Türkiye Katılım sigortanın Şikayetvar bölümüne duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
2019 model Honda Civic aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden açılan... kasko pert dosyamla (055736/1) ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
"Şikayetimin hemen ardından 24 saat geçmeden tüm sürecin çözülüp hızlı bir şekilde eylem alınmasına çok sevindim mağduriyetim giderildi. Hızlı ilerleyen süreç için teşekkürler."
Türkiye Katılım Sigorta’ya ait kasko poliçesi kapsamında, hasar onarımını y...apan firma olarak hak ettiğimiz ödemeyi uzun süredir alamamaktayız. Kocaeli
Türkiye Katılım Sigorta’dan, Eminevim kanalıyla kaskosu bulunan 34 NS 3591 plakalı Opel Corsa aracım için 09.04.2026 tar...ihinde saat 09:45’te kaza sonrası hasar dosyası açtırarak ikame araç talebinde bulundum. O gün bana 24 saat içinde ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi ve aynı gün “3 gün
Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hizmet almaktayım. 17.03.2026 tarihinde Hyundai Bayon 1.4 mpı Jump ...at aracımla yandan sürtme şeklinde bir kaza yaptım. 19.03.2026 tarihinde Bitlis/Tatvan’da bulunan Akdağ Otomotiv’e (C***** U*** – 0531********51) başvurarak süreci başlattım ve 950
Özel bir servis olarak Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko hasar dosyası yürütmekteyiz. İstanbul Ümraniye’de, 2023 m...odel Citroen C-Elysée marka araca ait hasar dosyası 05.04.2026 tarihinde açıldı. Eksper ofisi ile görüştük, aracın onarım fotoğrafları ile parça ve işçilik listesini talep ettiler,
Türkiye Katılım Sigorta’dan Audi a3 2020 model aracım için kasko poliçem bulunuyor. 06.03.2026 tarihinde ağır bir kaza g...eçirdim ve aracım pert oldu. Kamera kayıtları, hastane raporları, polis tutanağı ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Dosyaya atanan araştırmacı, dosyanın benim
06.01.2026 tarihinde yaralamalı bir trafik kazası geçirdim. 14.01.2026 tarihinde aracım için kasko kapsamında gerekli iş...lemleri başlattım. Mevzuata göre sigorta şirketinin 45 gün içerisinde mutabakatı Türkiye Katılım Sigortası’na iletmesi gerekirken, bu süreç gereksiz şekilde uzatılmış ve mutabakat
"Teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 41 ajp 061 p...lakalı, Toyota City 2021 model aracımla ilgili, 050127 dosya numaralı hasar
03.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 06 CHM 594 plakalı Fiat Egea aracımla başıboş sokak köpeklerine çarptığım bir... kaza yaşadım. Olay yerine jandarma trafik ekiplerini çağırdım ve kaza ile ilgili resmi tutanak tutuldu. Ardından aracımı Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’nde bir kaportacıya teslim ederek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
