Araç Kasko Poliçesinde Ön Cam Hasarının Reddi

17.08.2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdinde aracıma ilişkin genişletilmiş kasko sigorta poliçesi düzenlettim. Poliçenin yürürlükte olduğu dönemde aracımın ön camında kırılma meydana geldi ve bunun üzerine aracımı yetkili servise bırakarak hasar dosyası açtırdım. Ancak tarafıma, aracın satın alınmasının üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olması gerekçe gösterilerek ön cam değişiminin kasko kapsamında karşılanmayacağı bildirildi.

Bu gerekçeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Aracın noter satış işlemleri tamamlandıktan ve araç tarafıma teslim edildikten sonra, ön camda herhangi bir zamanda hasar meydana gelmesi hayatın olağan akışı içinde mümkündür. Aracın satın alınmasının üzerinden yalnızca bir ay geçmiş olması, tek başına meydana gelen cam hasarının kasko teminatı dışında bırakılması için makul ve yeterli bir gerekçe değildir.

Ayrıca poliçe düzenlenirken aracın sigorta şirketi tarafından kabul edilerek kasko teminatına alınmış olması nedeniyle, hasarın poliçe başlangıcından önce meydana geldiğinin somut ve objektif bir şekilde ortaya konulması gerektiğini düşünmekteyim. Hasarın poliçe öncesinde gerçekleştiğine ilişkin tarafıma herhangi bir somut tespit veya teknik delil sunulmadan, sadece aracın satın alma tarihi gerekçe gösterilerek hasarın reddedilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ön cam değişiminin kasko kapsamında karşılanarak hasar dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.