to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Yasal Faizin Ödenmesi İçin Acil Talep
Türkiye Katılım Sigorta’da 14776920 numaralı kasko poliçemle yaşanan maddi hasarla ilgili olarak 1 aydan fazla süredir ödeme bekliyorum. Hasar sonrası gerekli işlemleri yaptıktan sonra ödememin yapılmasını beklerken bugüne kadar herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her defasında sadece dosyanız incelemede denilerek oyalandım. Benden ek bir belge veya evrak da talep edilmedi, ancak buna rağmen dosyam sonuçlandırılmıyor ve ödeme yapılmıyor. Ustayla olan ödemeyi kendi hesabımdan yaparak eksi bakiyeye düştüm ve bu nedenle hesabımda sürekli işleyen yasal faiz oluşuyor.
Türkiye Katılım Sigorta’dan, hasar ödememin acilen yapılmasını ve eksi bakiyem nedeniyle işleyen yasal faizin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hasar dosyamın daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
