
İkame Araç Talebinin Sürekli Reddi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10.01.2026 tarihinden 14.01.2026 tarihine kadar ikame araç talebinde bulunmama rağmen, bana sürekli farklı gerekçeler öne sürülerek araç tahsisi yapılmadı. Poliçe numaram 12915356’dır. Hasar dosyam açılmış ve aracım serviste tam...
Türkiye Katılım Sigortası'ndan 8 Aylık Ödeme Gecikmesi

Mayıs 2025 tarihinde aracım 09 aeh 142 plakalı aracımla bir çarpma sonucu hasar gördü. Karşı tarafın Türkiye Katılım Sigorta poliçesi kapsamında karşı...
Türkiye Katılım Sigorta Hasar Dosyası İşleminde Uzun Gecikme ve İletişimsizlik

Yaklaşık 30 gün önce 42 *** 038 plakalı aracıma ait 03**5 numaralı hasar dosyası için Konya Levent Ekspertiz üzerinden işlem yapılmasını beklemeye başladım. Eksperin gelmesi yaklaşık 20 gün sürdü ve bu gecikmenin ardından da yaklaşık 8 gündür herhangi bir gelişme olmadan beklemekteyim. Bu süreçte h...
İletişimsiz Ve Geciken Kasko Hasar İşlemleri İçin Şikayet

20.12.2025 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta kasko poliçem kapsamında 06 FZ 8170 plakalı, 2011 model, siyah otomatik Opel Astra aracımla trafik kazası geçirdim. Kazadan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne geçmiş olsun diyen oldu, ne de aracımın durumu ile ilgili tek bir arama yapıldı. Hasar ...
Sigortadan Düşük Değer Kaybı Teklifi Haksız

2023 model Chery Tiggo 7 marka aracımla 06.11.2025 tarihinde bir kaza yaptım. Kazada aracımın ön tamponu, panjuru, silecek suyu deposu, dodik ve benzeri birçok parçası değişti ve KDV hariç 50.000 TL’nin üzerinde bir hasar bedeli olarak Tramer kaydı oluştu. Aracım daha sadece 8.000 km’deydi ve ön tar...
Hasar Onayı Ve İkame Araç Talebim Sürekli Gecikiyor

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde Kozyatağı‑Pendik E‑5 yokuşu üzerinde tek taraflı maddi hasarlı bir kaza geçirdim. 10.12.2025 tarihinde beyanlı hasar dosyası açtırdım, ihbarımı yaptım ve dosya numarası 040003 olarak verildi. Ar...
Genişletilmiş Kasko Poliçeme Rağmen Hasar Dosyam Haksız Yere Reddedildi

Türkiye Katılım’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş, tam kapsamlı kasko poliçeme rağmen yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10.11.2025 tarihinde Ankara Akyurt’ta aracımla tek taraflı bir kaza geçirdim. Araçta sadece maddi hasar oluştu ve araç yürür durumda kaldı. Olay sonrası tek taraflı kaza...
Değer Kaybı Talebim Reddedildi Gerçek Hasar Dikkate Alınmıyor

Türkiye Katılım Sigorta’da 035168 numaralı hasar dosyam üzerinden TVS Raider 2024 model motorum için değer kaybı talebinde bulundum. Talebim, hasarın plastik aksamda olduğu ve bu nedenle değer kaybı olmayacağı gerekçesiyle reddedildi. Ancak motorun zaten büyük kısmı plastik aksamdan oluşuyor, ayrıca...
Kasko Hasar Dosyam Şeffaf Olmayan Gerekçeyle Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Aracım olan 2015 model Mercedes CLA 180 AMG, 06 AD 1909 plakalı aracım Türkiye Katılım Sigorta’nın 9721051 numaralı kasko poliçesi ile sigortalıdır. 11.11.2025 tarihinde bir kaza meydana geldi ve bu kaza sonrası kasko poliçem üzerinden 036369 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracı kullanan kişi, yanım...
Konut Sigortası Hasarım Bilgilendirme Yapılmadan Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Katılım Finans Sigorta’dan Temmuz ayında başlamış olan konut sigortam kapsamında, evimde bulunan 2020 yılında alınmış Altus marka buzdolabımın kapak lastiğiyle ilgili yaşadığım sorunu bildirdim. Buzdolabı kapak lastiği yırtılmış ve tamamen kurumuş durumda olduğu için kapak tam kapanmıyor ve bu neden...
Hasar Dosyam Sonuçlandı, Ödeme Ve Bilgi Alamıyorum

Türkiye Katılım Sigorta A.Ş., karşı tarafın trafik sigortacısı olarak hasar dosyamı 09.12.2025 tarihinde sonuçlandırmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 207 bin TL tutarında bir ödeme bekliyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Denizli’de meydana gelen trafik ...
Türkiye Katılım Sigorta Konut Sigortası Hasar Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

Türkiye Katılım Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde gerekli ilgi ve çözüm tarafıma sunulmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Poliçem 30.07.2025'de başladı ve evimdeki kombi borusunda sızıntı meydana gelmesi sonucu alt kata su kaçağı oluştu. Bu h...
Türkiye Katılım Sigorta Kasko Hasarım Karşılanmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

7 Ekim 2025'de Erzurum’da park halinde duran Nissan X-Trail aracımın yanına gittiğimde, ön camında çatlak, sağ sis farında ise kırık olduğunu gördüm. Olayın ardından aynı gün Erzurum’daki Nissan c**** k******* servisine başvurdum. Servisteki çalışanların ilgisi ve karşılaması olumluydu, hasarın da k...
Kırık Parça Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Türkiye Katılım Sigorta'dan 13 Ekim 2025'te hasar dosyası açtım. 60 RD 565 plakalı, 032896 dosya numaralı aracın sol ön çamurluğunu eksper ofisi tedar...
Kasko Hasar Ödemesinde Haksız KDV Kesintisi Ve Eksik Ödeme Sorunu

031685 numaralı hasar dosyam kapsamında, 2024 model Togg aracım için yaptırdığım kasko poliçesinin ödemesi eksik olarak gerçekleştirildi. Eksik ödemenin sebebini öğrenmek için Türkiye Katılım Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, parçaların alış faturasının servis adına düzenlenmiş olması gerekçe...
Sigorta Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

06.10.2025 tarihinde park halindeki Peugeot 307 2003 model aracıma başka bir araç çarptı. Olay sonrası tutanak tutuldu, aracım servise götürüldü ve dosya açıldı. Karşı tarafın trafik sigortasının 05.10.2025 tarihinde yapıldığını öğrendim. Karşı tarafı tanımadığım halde, sigorta firmasının eksperi be...
Sigorta Ödemem On Gündür Eksik Evrak Gerekçesiyle Geciktiriliyor

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım poliçe kapsamında, 030127 numaralı hasar dosyam ve 4759507 numaralı poliçem ile ilgili yaklaşık on gündür ödeme bekliyorum. Araçla ilgili oluşan hasar Kocaeli Gebze’de gerçekleşti ve toplamda 112.200 TL işçilik, 16.450 TL parça faturası olmak üzere ödeme taleb...
Türkiye Katılım Sigorta Eksik Evrak Gerekçesiyle Trafik Kasko Hasar Ödememin Gecikmesi

20 Ekim’de tarafıma yapılması gereken 200 milyar tl tutarındaki trafik kasko hasar ödemem, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Evrakların tamamlandığını Eminevim tarafından ilettik ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her seferinde “eksik evr...
Eksik Evrak Gerekçesiyle Hasar Ödemesi Gecikiyor: Mağduriyet Yaşıyoruz

Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko sigortası kapsamında açılan 030350 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak, aracın onarımını yapan servis olarak bu şikayeti iletiyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde dosya açıldı ve sürücünün SGK işe giriş bildirgesi tarafımızdan hemen iletildi. Ancak eksper bu evrakı si...
Tutarsız Red Kararları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 25676 numaralı hasar dosyam için iki hafta önce red kararı alındı. Bu karara itiraz ettim, ancak geçtiğimiz cuma günü tekrar red cevabı verildi. Her iki redde de farklı ve tutarsız açıklamalar yapıldı. Önce sürecin tamamlandığı ve ...
Hasar Ödemem Haftalardır Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türkiye Katılım Sigorta’dan Opel Corsa 2021 model aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası, haftalardır hasar ödememi alamıyorum. Hasar başvurumu yaptıktan sonra tarafıma 024952 numaralı dosya açıldı. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde s...
Kasko Poliçemdeki Cam Değişimi Talebim Haksız Yere Reddedildi

19.08.2025 tarihinde Honda Civic 2018 model aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle Trabzon Beyazlı Yetkili Honda Servisi’ne başvurdum. Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem hâlâ yürürlükte ve poliçemde orijinal cam değişiminin yetkili serviste karşılanacağı açıkça belirtiliyor. Hasar...













