Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Honda PCX 125 Pert Hasarı İçin Hasar Süreci Durduruluyor

01.08.2026 tarihinde Honda pcx 125 motosikletim pert olacak şekilde ağır hasar aldı ve Türkiye Katılım Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum. Sistemde 081617 numaralı hasar dosyam açıldı ancak süreç bir türlü ilerlemiyor.

Eksper ataması yapıldıktan sonra bile dosya ekranında hâlâ “eksper raporu bekleniyor” ibaresi görünüyor ve dosya durumu değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi verilmeden yalnızca beklemem söyleniyor, dosyamla ilgili kimse somut bir şekilde ilgilenmiyor.

Pert durumda olan aracım nedeniyle hem mağdur oldum hem de uzun süredir sonuç alamadığım için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek eksper raporunun sisteme işlenmesini, pert sürecinin sonuçlandırılmasını ve tarafıma yapılacak ödemenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 11:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Muhammed Fatih E., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Sayın Muhammed Fatih E., Geri bildiriminiz ile ilgili 20.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Fatih
20 Ağustos 18:50

Geçen vakit kaybını yola harcadığım ücretleri işimden gücünden olduğum mağdurluğu kim karşılayacak peki ekspere yazıyorum arıyorum insan gibi cevap vermiyorlar dosyanın geldiğinden haberleri yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Perte Çıkan Motorumun Bedelini Ödemiyor

651

13 Aralık 2023 tarihinde Honda PCX marka motosikletimle geçirdiğim trafik kazası sonucunda aracım ağır hasar görmüş ve p...

1 Destek

Sigorta Şirketinin Perte Zorlama Ve Ödeme Gecikmesiyle Mağdur Edilen Motokurye

1.153

Konu: Sigorta Hasar Dosyasının Süreçte Aksaması, Perte Zorlanması ve Ödeme Gecikmesi hakkında Şikayet İlgili Kurumlara,...

Sigorta Şirketinin Perte Zorlama Ve Ödeme Gecikmesiyle Mağdur Edilen Motokurye

Sigorta Şirketi Hasar Dosyamı Sonuçlandırmıyor Ve Yeterli Ödeme Yapmıyor

1.467

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 1 Temmuz’dan bu yana hasar dosyamın sonuçlanmasını ...

1 Destek
Çözüldü

Kasko Pert Sürecindeki İletişimsizlik Ve İkame Araç Temin Edilmemesi

"Türkiye Katılım Sigortadan Y*** Hanım Benimle irtibata geçti. Sigorta Dosya Sorumlusu ve ekspertiz arasındaki iletişim kopukluğunu kendisi sağladı. Bu süreç aşamasında beni her aşamada arayarak bilgilendirme sağladı. Sayesinde tüm pürüzler giderildi, süreç hızlandı. Y*** hanıma ve Türkiye Katılım sigortanın Şikayetvar bölümüne duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Kasko İptal Durumu

Türkiye KatılımSigorta Kasko İptal Durumu

Profil fotoğrafı
Hamzahan
Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular