"Teşekkürler hızlı çözüldü"
Türkiye Katılım Sigorta çalışan
94 şikayet
Arızalı İkame Araç Teslimi Ve Güvenlik Riski
"Türkiye Katılım Sigorta Şirketinden Ayşe Hanım benimle irtibata geçti ve yaşanılan olay hakkında tamamen müşterisinin yanında durdu ve diğer mağdur eden kiralama şirketiyle ilgili gerekenin yapılacağını bildirerek özür beyanında bulundu. Ayrıca küçük hediyeleri için de Ayşe Hanıma ayrıca teşekkür ederim. Umarım gerekeni yapıp hara Rent A Car şirketiyle olan bağlarını tamamen keserler."

Türkiye Katılım Sigorta’nın Geciken Hasar Ödemesi Ve İletişimsizlik
21 Nisan’da Mardin’in Midyat ilçesinde aracım sel altında kaldı ve 8 Mayıs’ta aracımın perte ayrıldığı bilgisi verildi. ...Türkiye Katılım Sigorta’dan hem zorunlu trafik sigortam hem de kasko poliçem bulunuyor, poliçe numaram 6075576’dır. Buna rağmen yaklaşık bir aydır hasar dosyam kapanmadı ve ödeme y
Türkiye Katılım Sigorta Kasko Şirketinin Ödeme İhmali Ve Rıza Dışı Şart Değişikliği
Türkiye Katılım Sigorta’ya ait 8.232.547 numaralı kasko poliçem kapsamında 2021 model Hyundai Elantra aracım pert oldu. ...Yaklaşık 2 ay önce tarafıma gönderilen ilk ibranameyi 1.340.000 TL üzerinden imzaladım ancak herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Daha sonra bilgim ve r
Kasko Hasarı Sonrası Geri Dönüş Yok, İkame Araç Tahsis Edilmedi
30.04.2026 tarihinde satın aldığım ve kasko poliçesini Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım aracım, 02.05.2026 tarihi...nde İSU’nun yol çalışması sebebiyle yolun bozuk olmasından kaynaklı olarak alt kısmından hasar aldı. Aracımı servise götürdüğümde önce karterin, ardından da motor bloğunun çatladığ
Kampanya Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
06.03.2026 tarihinde aracıma trafik sigortası yaptırmak için Türkiye Katılım Sigorta ile telefon üzerinden işlem gerçekl...eştirdim. İşlem sırasında kampanya kapsamında Petrol Ofisi’nden 750,00 TL tutarında benzin alabilmem için tarafıma SMS ile bir kod gönderileceği bilgisi verildi. 06.05.2026 tarihi

"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak bana ödeme zamanıma dair bilgi verdi. Bana genel merkezden ulaşan dosya sorumluma ve çalışanlarınıza teşekkür ederim."
C Segment İkame Araç Talebim Reddedildi, B Segment Ve 3 Gün Teklifi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Katılım Sigorta’da 6224283 numaralı dosyaya bağlı kasko poliçemde i...kame araç temini sırasında birden fazla konuda mağduriyet yaşıyorum. Poliçe
Beş Aylık Tamirat Gecikmesi Ve Sigorta Dosyasının Tekrar Açılması
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında Aralık 2025 başında Ankara Etimesgut’taki evimde patlayan su... borusu nedeniyle 9917155 poliçe numaralı ve 040425 hasar numaralı bir dosya açıldı. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır süren bu hasar süreci bir türlü tamamlanmadı. Sigortanın yön
Ücretsiz Cam Değişikliği Talebimin Reddedilmesi
"Teşekkürler"

Sigorta Kasko Talebimde Uzun Süreli Oyalama Ve İkame Araç Sağlanamaması
15.04.2026 tarihinde, Fiat Punto 2012 model aracımla işten eve dönerken sağa dönüşte direksiyonu toparlayamadığım için y...üksek bir kaldırıma çıktım ve aracım hasar gördü. Aracı alalı sadece bir hafta olmuştu ve acemi olmamın da etkisiyle bu kazayı yaşadım. Kaza öncesinde markete uğramıştım, kazanın o
Elektronik Cihaz Teminatında Televizyon Hasarım Reddedildi Ve Eksper Ziyareti Yapmadı
Türkiye Katılım Sigorta’da 9102305 numaralı poliçem kapsamında elektronik cihazlar teminatım olmasına rağmen Onvo marka ...65 inç televizyonumun ekran kırılması sonucu oluşan hasarım karşılanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Hasar oluşunca önce sigortayı arayarak sü
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Sigorta eksperinin tutumu ve süreç şikayeti
Türkiye Katılım sigorta kapsamında yürüyen 053682 numaralı araç hasar dosyamızla ilgili olarak Türkiye Katılım eksperi S...***** Bey’in tutumundan ve süreçten ciddi şekilde rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. 14.04.2026 tarihinde dosya hakkında kendisiyle istişare ederken, işçilik ücretlerini konu
Sigorta Şirketinin Fiziksel İnceleme Yapmadan Olumsuz Karar Vermesi
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimdeki buzdolabım bozulduğu için 2026 Şubat ay...ında hasar başvurusunda bulundum. Arızadan önce buzdolabını kendi imkanlarımla tamir ettirmeyi denedim ve bin TL’nin üzerinde bir servis ücreti ödedim. Servis, gider alanında çatla
Elektronik Eşya Teminatı Kapsamında Buzdolabı Hasarımın Reddedilmesi
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında elektronik eşya teminatım bulunmasına rağm...en, buzdolabım ile ilgili hasarım karşılanmamaktadır. 12.03.2026 tarihinde buzdolabımın üst kısmı soğutmamaya başladı. Önce Türkiye Katılım Sigorta’yı arayarak hasar dosyası açtır




Üç Ay Süren Gecikme Sonrası Kasko Ödemesi Alınamaması
06.01.2026 tarihinde yaralamalı bir trafik kazası geçirdim. 14.01.2026 tarihinde aracım için kasko kapsamında gerekli iş...lemleri başlattım. Mevzuata göre sigorta şirketinin 45 gün içerisinde mutabakatı Türkiye Katılım Sigortası’na iletmesi gerekirken, bu süreç gereksiz şekilde uzatılmış ve mutabakat
C Segment İkame Araç Hakkı B Segment Olarak Verildi
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça “c segment ikame araç” hakkım bulunmasına rağmen, h...asar sonrası ikame araç talebinde bulunduğumda poliçede yazan bu hakka uygun davranılmadı. 17.03.2026 tarihinde aranarak b segment araç yoksa c segment araç verdiklerini, ellerinde
Kasko Hasar Bedeli Ödenmediği İçin Araç Teslimi Gecikti Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım
Türkiye Katılım Sigortası a. Ş.’den yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen hasar bedelim aylardır ödenmediği için ciddi... mağduriyet yaşıyorum. 06.09.2026 bitiş tarihli poliçem hâlen yürürlükte olmasına rağmen 08.01.2026 tarihinde açılan hasar dosyam bir türlü sonuçlandırılmadı. 11.02.2026 tarihinde
Sigorta Şirketi Evi Harabe Bıraktı, Teminat Kapsam Dışı Söyledi
"2 poliçe daha yaptım trafik ve kasko"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamın...da, 4 gün önce evimde başlayan su kaçağı için poliçem üzerinden hasar kaydı
Türkiye Katılım Sigorta’da Hasar Ödemesi Sürecinin Gereksiz Gecikmesi
Türkiye Katılım Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açtığım 047989 numaralı hasar dosyası sonucu aracım Bursa Yıldırım...’da özel bir serviste tamir edildi ve araç bana eksiksiz şekilde teslim edildi. Buna rağmen, hasar ödemem için yapılan inceleme süreci gereğinden fazla uzatılıyor. Uzun süredir bi
Türkiye Katılım Sigorta Yardım Çağrısına Cevap Gelmedi
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Kasko poliçem kapsamındaki yol yardım hizmeti için Amasya Merkez’de 23:12 civarında çekici... talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana çekicinin en geç 1 saat içinde geleceği açıkça taahhüt edildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen çekici gelmeyince, saat 00:25’te tekr
İkame Araç Teslimi İçin Sürekli Gecikme Ve Acente İletişimsizliği
Türkiye Katılım Sigorta’dan poliçem kapsamında hak ettiğim ikame aracı 7 gündür almaya çalışıyorum ancak hâlâ teslim edi...lmedi. Hasar dosya numaram 046608, işlemlerim Bursa Yıldırım bölgesindeki acente/şube üzerinden yürütülüyor. Bu süreçte acentenin benimle hiçbir şekilde aktif olarak iletişime geç
Türkiye Katılım Sigorta Sigorta Şirketi Tevkifat Nedeniyle Kasko Ödemesini Yetersiz Yaptı
Türkiye Katılım Sigorta diye bir sigorta şirketinden Sigortam.net aracılığı ile aracıma bir kasko ya yaptırdım. Anahtar ...kaybı sorunu yaşadım. Teminatımda istediğim servise yaptırabilme yer almakta idi ve anahtar kaybı teminatı 10.000 TL idi. Bir servis ile anlaştım ve 12.000 TL'ye yapılacaktı ve 10.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















