Türkiye Katılım Sigorta Yanıltıcı Ücret Talepleri Ve Bilinçli Gaz Boşaltma Şikayeti

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi kapsamında sunulan klima bakım hizmeti için 07.06.2026 günü eve yönlendirilen servis ekibinden son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Gelen personelin klima bakımı konusunda ehil ve yetkin olmadığını, davranışları ve yaptıkları işlemlerden açıkça anladım.

Standart klima bakımı dışında, aldatmaca olduğunu düşündüğüm şekilde bana ekstra ücretli işler çıkarmaya çalıştılar. Ayrıca klimadan bilerek gaz boşaltıldığı izlenimini veren bir işlem yaparak, bunu da ek bir ücret talep edebilmek için kullandıklarını fark ettim. Onlar gittikten sonra daha önce hiçbir sorunu olmayan yatak odası klimasının soğutmadığını fark ettim. Bu durum hem hizmete hem de poliçeye olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu yaşananların ardından Türkiye Katılım Sigorta’dan, bu hizmeti sağlayan ilgili servisin acilen değiştirilmesini, klimamın yetkin ve işinin ehli bir ekip tarafından yeniden detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bilerek boşaltılan gazın eksiksiz biçimde ikmal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım güven kaybı nedeniyle ilgili poliçemin iptal edilmesini ve poliçe için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca incelenmesini, ilgili servis hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve taleplerimin en kısa sürede karşılanmasını bekliyorum.