Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
09.04.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. 104223544 numaralı sözleşmeme ait işlemin 14.04.2026 tarihinde 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve birikim tutarımın hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi.
Aradan süre geçmesine rağmen yaklaşık 11 bin tl civarındaki tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Açıkça belirtilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sözleşme iptali sonrası birikim tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeniyle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.04.2026 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Ertelenmiş çıkış aidatı 3 aylık bir BES için nasıl 13 bin gibi bir tutar görünebilir. Sözleşme gereği 1 yıllık asgari ücretin %8.5 gibi bir rakamken?
Lütfen dönüş yapar mısınız?








