Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebimde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
20 Nisan 10:38
129

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce, hafta sonu da dahil olmak üzere, e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Şahsıma ait ıslak imzalı ve kişisel bilgilerimi içeren dilekçeyi ve sözleşme içeriğini b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine iletmeme rağmen iptal işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı.

Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde irtibat sağlayamadım ve sürecimle ilgili bilgi alamadım. Bu belirsizlik, kişisel verilerimi ve ıslak imzalı dilekçemi paylaştığım bir başvuru olmasına rağmen işlemin ilerlememesi nedeniyle beni rahatsız etmektedir.

Otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptal sürecinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma iptalin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 10:55 (Şikayetten 16 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Emeklilik'te Otomatik Katılım İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
17 Ocak 01:11
489
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik’te İptal Talebinde Gecikme Ve İlgisizlik

profile
14 Nisan 13:31
83
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

profile
19 Şubat 12:51
568
Benzer Şikayet Yaz