İptal Formu Gönderilmedi, Para İadesi Yapılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 03.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. G...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce, hafta sonu da dahil olmak üzere, e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Şahsıma ait ıslak imzalı ve kişisel bilgilerimi içeren dilekçeyi ve sözleşme içeriğini b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine iletmeme rağmen iptal işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı.
Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde irtibat sağlayamadım ve sürecimle ilgili bilgi alamadım. Bu belirsizlik, kişisel verilerimi ve ıslak imzalı dilekçemi paylaştığım bir başvuru olmasına rağmen işlemin ilerlememesi nedeniyle beni rahatsız etmektedir.
Otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptal sürecinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma iptalin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 03.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. G...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve 24.12.2025 tarihinde iptal işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen maaş hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal sürecinde benden talep e...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 31 Mart tarihinde gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve başvurum işleme bile alınmamış gibi görünüyor. E-posta sonrası tarafıma her...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 Aralık’ta talepte bulunduk. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını fark edince, 10 Aralık’ta tekrar aradık ve o zaman tarafımıza önceki görüşmede kayıt bile açılmadığı, bu nedenle işlemin yapılmad...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 19.02.2026 tarihinde talep ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, yasal süreç kapsamında 5 iş günü içinde tarafıma bir iptal formu gönderileceği, bu formu doldurup şirkete iletmem hali...
Yorumlar