Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Maaşımdan Tekrar Kesinti Yapıldı

profile
22 Ekim 2025 15:54
1.071

Özel bir sektörde çalışıyorum ve maaş bordromda her ay 'BES kesintisi' adı altında tutarlar düşülüyor. Eylül ayı bordromda da 1.162 TL'lik bir BES kesintisi yer aldı. Daha önce Türkiye Hayat Emeklilik’in mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve önceki aylara ait birikmiş tutar olarak tarafıma 2.600 TL ödeme yapıldı. Ancak bu ay tekrar maaşımdan BES kesintisi yapıldığını fark ettim.

Konu ile ilgili olarak Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde aktif bir sözleşmemin olmadığı ve herhangi bir BES kesintisinin görünmediği belirtiliyor. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sürekli otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum. İş yerimin insan kaynakları ise iptal işlemi gerçekleşmişse kesintinin yapılmayacağını, otomatik olarak maaşıma yansıyacağını belirtiyor. Bordromda ise sadece 'BES kesintisi' ifadesi yer almakta; herhangi bir açıklama, kurum adı veya sözleşme numarası bulunmuyor.

Bu konuda resmi bir açıklama ve tarafıma yapılan son kesintinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, BES kesintisinin devam edip etmediği veya neden tekrar başlatıldığı konusunda da net bir bilgi verilmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

22 Ekim 2025 15:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Ekim 2025 16:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Devam Eden Kesintiler

profile
15 Ocak 2025 19:33
5.122
İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Devam Eden Kesintiler

profile
20 Ekim 2025 14:16
690

profile
15 Eylül 2025 19:03
288

BES İptali Sonrası Maaşımdan Kesinti Yapılmaya Devam Ediyor

profile
18 Temmuz 2025 11:29
1.659

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri