Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES İptaline Rağmen Maaş Ve İkramiyemden Kesinti Yapılması

profile
16 Eylül 2025 11:18
1.934
Reşit'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi yapıldı. Teşekkürler”

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sisteminden iptal talebimi geçtiğimiz ay, yani Ağustos ayında ilettim ve iptal işleminin başarıyla gerçekleştiği bilgisi tarafıma verildi. Ancak 2025 Ağustos ayı maaş bordromda 1.600 TL maaşımdan, 1.400 TL ise ikramiyemden olmak üzere toplamda 3.000 TL kesinti yapıldığını gördüm.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2-3 iş günü içerisinde iade olabileceği veya kurumuma sormam gerektiği yönünde yanıt aldım. İptal işlemi başarıyla tamamlanmış olmasına rağmen hem maaşımdan hem de ikramiyemden kesinti yapılmasını ve para iadesi için bekletilmemi kabul etmiyorum. Ayrıca, bu süreçte neden kurumumla ayrıca iletişime geçmek zorunda olduğum konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım.

103627993 numaralı müşteri olarak, iptal edilen BES sözleşmem kapsamında yapılan tüm kesintilerin (maaş ve ikramiye dahil) en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.

16 Eylül 2025 11:42 (Şikayetten 23 dakika sonra)
17 Eylül 2025 11:21
Reşit
Reşit
18 Eylül 2025 17:28

Para iadesi yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ekim 2023 02:11
2.748

profile
14 Ağustos 2025 08:51
594
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri