Eski Telefon Numarası Nedeniyle BES İptali Ve Hesaba Erişim Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı o...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmadı.
Otomatik katılım kapsamında olan bu BES hesabımın kapatılmasını ve içinde bulunan bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İlgili sözleşmeme ait numaram: 103***822.

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı o...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak iki gündür çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Menüde ilerleyemiyor ve sık sık hattan düşüyorum. Bu nedenle hem numaramı güncelleyemiyorum hem d...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sözleşme numaram: 99869009. Sistemde bana ait o...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik bireysel emeklilik sistemimi iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilen ücretin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir 1.474 TL civarındaki tutarın iadesini bekliyorum. Sözleşme/müşteri numaram 104320015’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce işten ayrıldım ve o tarihten beri BES iptal işlemi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, eski ve dokuz yıldır kapalı olan bir numarama doğrulama kodu gönderiliyor...
Yorumlar