to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik BES Hesabımın Kapatılamaması Ve Uzun Telefon Bekleme Süresi!
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmadı.
Otomatik katılım kapsamında olan bu BES hesabımın kapatılmasını ve içinde bulunan bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İlgili sözleşmeme ait numaram: 103***822.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Ulaştılar kapandı teşekkürler
