Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası Nedeniyle BES İptali Ve İade Sorunu

profile
01 Ekim 2025 12:08
692

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sözleşme numaram: 99869009. Sistemde bana ait olmayan bir telefon numarası kayıtlı olduğu için bilgi güncellemesi yapamıyor ve BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hayatım boyunca yalnızca bir numara kullandım ve hâlâ aynı numarayı kullanmaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Bulunduğum yerde başvurabileceğim bir şube veya acente de bulunmuyor.

05/07/2023 tarihinden bu yana maaşım yattığında her ay otomatik olarak BES kesintisi yapılmaktadır. Numaramın düzeltilmesini, BES iptal işleminin gerçekleştirilmesini ve 05/07/2023 tarihinden itibaren yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

01 Ekim 2025 12:18 (Şikayetten 9 dakika sonra)
01 Ekim 2025 12:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 14:30
1.130
Benzer Şikayet Yaz