Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmasına rağmen, iptal etmeme karşın kesinti bedeli hesabıma geri yatırılmadı. 15’inde iptal işlemini gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçti ancak 1.944 TL tutarındaki kesinti halen iade edilmedi. Üstelik son 3 ayd...

Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan 104218052 numaralı bireysel BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca arama yapmama rağmen, yönlendirmelerin hepsini doğru şekilde tuşlasam da iptal için gerekli adıma geldiğimde ...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlatılan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. E-devlet üzerinde 873 TL ve 189 TL olmak üzere iki ayrı birikmiş tutar görünüyor fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram ol...

Kasım ayında Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmış olmama rağmen, Aralık ve Ocak aylarında maaşımdan kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Aralık ayında 1.132 TL, Ocak ayında ise 1.240 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan kesinti gerçekleşmiştir. Durumu Aralık ayında fark e...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı Aralık 2025’te iptal ettirdim ve o dönem param hesabıma yatmıştı. Buna rağmen 2026 Ocak ayında hesabımdan tekrar 910 TL BES kesintisi yapılmış olduğunu gördüm. BES’imi iptal ettirmiş olmama rağmen yeniden para çekilmesi hem mağduriyete hem de güven kaybına ...

Türkiye Sigorta ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 9 Ocak günü online şube üzerinden iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen BES iptalım sistemde hâlâ gerçekleşmemiş görünüyor. İptal talebime rağmen bugün sisteme tekrar girdiğimde fonumun bir günde yaklaşık yüzde ...

Türkiye Sigorta’da yaklaşık 6 ay önce bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Son iki gündür sistemden çıkış yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca telefon numaralarını aramama rağmen henüz herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bu durum beni mağdur ediyor....

Oğlum adına Türkiye Sigorta’dan 18 yaş altı birikim hesabı açtım. 1***67107 numaralı birikim hesabımız bulunmaktayken, bilgim ve onayım olmadan 1042**03 numaralı ikinci bir hesabın daha açıldığını ve bu hesaptan para kesintisi yapıldığını 07.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu ikinci hesabın yalnızca ...

Türkiye Sigorta’da bulunan BES hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numaram artık bana ait olmadığı için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıtlı olan eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, mevcut numarama ise hiçbir kod gelmediği için müşt...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES’i iptal ettirmek istiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca internet siteniz üzerinden de iptal işlemi için bir seçenek bulam...

15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bana zorunlu olarak hayat ve Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve bu sigortalar için toplam 5.128 TL prim ödedim. İlgili poli...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 05.12.2025 tarihinde talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ait 3.460 TL tutarındaki iadenin hâlâ hesabıma yatırılmadığını görüyorum. Süreçle ilgili bilgi almak ve gecikmenin nedenini öğrenmek için defalarca mü...

Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma açılmış olan ********* numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin bugün, yaklaşık iki saat önce tarafıma gelen SMS ile onaylandığını öğrendim. Bu sözleşme kesinlikle bilgim ve rızam dışında açılmıştır. Nasıl ve hangi kanal üzerinden yapıldığını da bilmiyorum. Müşteri...

Türkiye Sigorta otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem 08.12.2025 tarihinde iptal edildiği halde, 15.12.2025 tarihinde maaşımdan yeniden kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş bir BES için 835 TL tutarında maaşımdan haksız kesinti yapılması beni mağdur etmiştir. Sözleşme numaram 697009...

Besi'yi bir hafta önce iptal ettim, para iadesi yapıldı. Ancak bu ay yine kesinti yapıldı. Bunu öğrenmek ve farklı işlemler yapmak için belki 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ama bant kaydı kendi kendine bilgi verip kapatıyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne farklı işlem yapabiliyorum ne de ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 24 Kasım tarihinde iptal ettim. BES iptalinden önce yaklaşık 1.250 TL tutarında bir harcamam provizyonda görünüyordu. BES iptalini gerçekleştirmeme ve paramı almama rağmen bu provizyondaki 1.250 TL tutarı hesabıma geri yatmadı. Tutar banka kartımdan ç...

Bireysel hayat emeklilik hesabımdan, Kasım ayında Halkbank’taki vadesiz hesabımdan iki kez para çekildi. Ben 5.000 TL için onay vermiş olmama rağmen toplamda 10.000 TL çekildi ve hiçbir şekilde ekstra bir onayım ya da bilgilendirmem olmadı. Bu durumun farkına vardıktan sonra telefonla müşteri hizme...