to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 9898660073 ve 101022169 numaralı iki bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık iki yıldır her yıl ocak ayı itibarıyla katkı paylarım bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan düzenli olarak artırılıyor.
Katkı paylarımın, onayım alınmadan ve açık bir bilgilendirme yapılmadan yükseltilmesini kabul etmiyorum. Her iki poliçemde de katkı payımın 1.000 TL olarak sabitlenmesini ve bu tutarın üzerindeki tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunu şirketinizle doğrudan çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım.
Katkı payı artışlarının tarafıma açıkça bildirilerek ve onayım alınarak yapılması, geçmişte onayım olmadan yapılan artışların incelenerek fazla tahsil edilen tutarların iade edilmesi ve bir an önce tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payım, yaklaşık bir hafta içinde TÜFE oranına bağlı olarak artırılmış ve aylık ödediğim tutar 1.250 TL iken 1.640 TL’ye çıkarılmıştır. Bu artışı yüksek bulduğum için katkı payımın tekrar eski tutarı olan 1.250 TL’ye düşürülmes...
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1 yıldır bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sözleşme kapsamında ödediğim katkı payı, iznim ve onayım alınmadan 2.658 TL tutarına yükseltilmiş. Yaklaşık 1 aydır katkı payım bu tutarda çekiliyor ve tarafıma bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, bugün tarafıma mesaj yoluyla katkı payımda yaklaşık 700 TL’lik ciddi bir artış yapıldığı bildirildi. Önceki dönemlerde de katkı payında artışlar oluyordu fakat bu kez yapılan artış maddi durumumu ciddi şekilde zorlamaktadır. Konu hakkında bilgi ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101262871 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde, katkı payı artışları bana sorulmadan otomatik olarak yapılıyor. Katkı payı düşürme seçeneği ise uygulamada veya internet şubesinde bulunmuyor. Sözleşme yılı dolduğunda katkı payım otomatik olarak 400 TL artırıldı ve bu kon...
Türkiye Hayat Emeklilik şirketinin 69728217 numaralı hesabın müşterisiyim. Her yıl yatırmış olduğum ücret, Kasım aylarında artmaktadır. Yapılan artışlar kapsamında devlet katkı payları ödenmemektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca 5...
Yorumlar