Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaşımdan otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri...
Türkiye Sigorta’da kendi adıma ve çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Bir süre önce hem kendi sözleşmemin hem de çocuğumun sözleşmesinin iptali için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında çocuğumun sözleşmesi için “kalsın, iptal etmeyelim, fon getirisi olsun” şeklinde ısrarcı bir bilgilendirme yapıldı, ancak ben açıkça kabul etmediğimi ve çocuğumun sözleşmesinin de iptal edilmesini istediğimi belirttim.
Aradan zaman geçtikten sonra, yaklaşık bir ay önce durumumu tekrar kontrol ettiğimde yalnızca kendi sözleşmemin iptal edildiğini, çocuğum adına olan sözleşmenin ise iptal edilmediğini fark ettim. O günden beri firmaya tekrar telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamadan tuşlama aşamasında telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Ben, çocuğum adına olan bireysel emeklilik sözleşmesinin de talebime uygun şekilde tamamen iptal edilmesini ve bu sözleşme kapsamında biriken tutarın kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Telefonla ulaşamadığım için konuya acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaşımdan otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik kapsamında, kızım adına açılmış olan 101532037, 101532001, 101532020 ve 101531980 numaralı dört adet BES sözleşmesinin iptali için 15.09.2025 tarihinde hem Türkiye Sigorta merkez mail adresi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak bugün 25...
Türkiye Sigorta ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 9 Ocak günü online şube üzerinden iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen BES iptalım sistemde hâlâ gerçekleşmemiş görünüyor. İptal talebime rağmen bugün sisteme tekrar girdiğimde fonumun bir günde yaklaşık yüzde ...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 gündür genel müdürlük ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sistemde bana ulaşılması gereken telefon numarası yanlış kaydedilmiş ve sorun tamamen kendilerinden kaynaklanmasına rağmen, bu hatayı düzeltebilmek...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sigortası’nı 9 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim ve hesabımdaki param eksiksiz olarak tarafıma iade edildi. Ancak 14 Eylül 2025’te maaşım yattığında, iptal işlemi yapılmış ve param iade edilmiş olmasına rağmen, hesabımdan tekrar 800 TL civarında b...
Yorumlar