to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da kendi adıma kayıtlı, 2018 yılında başlamış bir hayat sigortası poliçem bulunuyordu. Bu hayat sigortası 2025 yılında sona erdi ve 12.12.2025 tarihinde iptal işlemini yaparak iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Bu işlem sırasında IBAN bilgilerim alındı ve ödemenin yapılacağı tarafıma bildirildi.
Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde iptal işleminin göründüğü söyleniyor ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyor ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.
Türkiye Sigorta’dan, hayat sigortamın iptaline ilişkin iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmeye neden olan sürecin kontrol edilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’daki hayat sigortamın iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası, 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve bana aynı gün 3.645 TL tutarındaki iadenin hesabıma aktarıldığı söylendi. Ancak, aradan geçen süreye ve yaklaşık 30 kez gö...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Ziraat Bankası şubesinde, banka personeli aracılığıyla mobil bankacılık üzerinden ferdi hayat sigortamı ipt...
5 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES poliçemin (Poliçe No: 102825197 ve 103203652) iptal işlemini başlattım. Yaklaşı...
Yorumlar