Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Hizmetten Haksız Kesinti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Abdulkadir
15 Aralık 2025 22:051.106

Besi'yi bir hafta önce iptal ettim, para iadesi yapıldı. Ancak bu ay yine kesinti yapıldı. Bunu öğrenmek ve farklı işlemler yapmak için belki 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ama bant kaydı kendi kendine bilgi verip kapatıyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne farklı işlem yapabiliyorum ne de kesinti hakkında bilgi alabiliyorum.

16 Aralık 2025 07:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

16 Aralık 2025 12:08

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

BES İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yağmur
6 Ocak 2025 15:50885

Besimi iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve 'hesabınız yoktur' diyor ama maaş bordromda BES içi...

4
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Kesinti Yapıp 5-6 Gün Paramın İşletilmesi

Refik
20 Aralık 2023 10:1997

"Geri dönüş yapıp yardımcı oldular. Teşekkürler..."

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Mehmet
22 Temmuz 2025 18:22333

Merhabalar Besimi iptal ettim bilgi için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. ulaşamıyorum. Nasıl ulaşacağız siz...

5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali Hakkında

Zekiye
15 Aralık 2023 13:03532

"Teşekkürler"

Otomatik BES İptali Sonrası Yeniden Kesinti Sorunu

Ömer
15 Mart 2025 10:25831

Otomatik BES katılımını iptal etmeme rağmen, hatta tarafıma ödeme yapılmış olup, bu ayki maaş ödemesini aldığımda tekrar...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri